クリエイターの支援サービスを事業としている。柱となるサービスは、電子チケットのプラットフォームの運営である。クリエイターがオンライン上でチケットの販売ページの作成やリアルタイムでファンとコミュニケーションができるオンラインライブ配信が可能。
「ZAIKO ボーダーレス」は、世界中のファンが手軽にライブコンテンツを楽しめるサービス。チャンネルを通じて、海外のファンにアプローチし、チケットの販売を促進することも可能。「ZAIKO LABO」は、会員制の映像サブスクリプションサービス。電子チケットのプラットフォームにおいて、会員登録されたユーザーに対して、過去に配信されたライブ映像やスペシャル映像の公開が可能。