マイクロソフトはアメリカの多国籍企業であり、様々なソフトウェア製品やサービスの開発、製造、ライセンス、サポート、販売を行っている。
マイクロソフトのデバイス&コンシューマー(D&C)ライセンス部門は、ウィンドウズ・オペレーティング・システムおよび関連ソフトウェア、コンシューマー向けマイクロソフト・オフィス、ウィンドウズ・フォン・オペレーティング・システムのライセンスを提供している。コンピューティング・ゲームハードウェア部門は、Xboxゲーム・エンターテイメントコンソールおよびアクセサリー、セカンドパーティおよびサードパーティのビデオゲーム、Xbox Liveサブスクリプション、サーフェスデバイスおよびアクセサリー、マイクロソフトPCアクセサリーを提供している。電話ハードウェア部門は、ルミア・スマートフォンおよびその他の非ルミア・スマートフォンを提供している。D&C部門は、Windowsストア、Xbox Liveトランザクション、Windows Phoneストア、検索広告、ディスプレイ広告、Office 365 HomeおよびOffice 365 Personal、ファーストパーティビデオゲーム、その他のコンシューマー向け製品およびサービスを提供し、小売店も運営している。
マイクロソフトの商用ライセンス部門では、Windows Server、Microsoft SQL Server、Visual Studio、System Center、および関連するクライアントアクセスライセンス(CAL)を含むサーバー製品、Windows Embedded、Windowsオペレーティングシステム、Office、Exchange、SharePoint、Lync、および関連するCALを含むMicrosoft Office for business、Microsoft Dynamicsビジネスソリューション、およびSkypeのライセンス供与を行っている。商用部門では、プレミアサポートサービスやマイクロソフトのコンサルティングサービスを含むエンタープライズサービス、Office 365 Commercial、その他のMicrosoft Officeオンライン製品、Dynamics CRM Online、Microsoft Azureで構成される商用クラウド、その他の商用製品やオンラインサービスを提供している。
同社は、相手先商標製品メーカー、販売代理店、再販業者、およびオンラインを通じて製品を販売・配布している。