Cogito

・行動科学に基づいた、AIによる感情分析プラットフォームを開発。
・主に電話営業やオンラインのカスタマーサポートに用いられ、顧客の音声から細かい感情変化のシグナルを読み取り、リアルタイムでオペレーターのコーチングをしたり、受け手の顧客満足度をスコアリングしたりする。