障害を持つ人などの就業支援を事業として行う“就労支援サービスLITALICOワークス”を運営。
就職準備から企業インターンを始め、就職活動や就職後の職場定着までトータルサポートを行うことにより就職後の利用者の高い定着率を実現している点に特徴がある。また、雇用側の事業者向けに豊富な支援実績に基づくノウハウを活かした障害者雇用における事業所の運営や採用、育成までを支援する障害者雇用の総合サポートも提供している。
就業支援以外にも障害を持つ子供に向けたソーシャルスキル・学習教室“LITALICOジュニア”も運営しており、その支援サービスの範囲は学習・教育領域にも及んでいる。