調達アウトソーシングとは、調達やサプライヤー管理に関連する特定の重要な調達業務を、第三者のサービス・プロバイダーに割り当てるプロセスを指す。サービス・プロバイダーは、全体的なコストを削減するため、あるいは企業がコア業務に集中するための時間を確保するために、調達アウトソーシングを利用する。 調達アウトソーシングの主な構成要素は、ソリューションとサービスである。ソリューションとは、企業が第三者ベンダーからサービスを取得するプロセスを自動化するためのソフトウェア・アプリケーションを指す。関係する企業は大企業や中小企業で、銀行、金融サービス、保険（BFSI）、エネルギー・公益事業、ヘルスケア、IT・通信、プロフェッショナル・サービス、製造、小売、物流、その他の業種で、オンプレミスやクラウドで利用されている。 なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係と関税の急激な変化により影響を受けている。本レポートは、改訂された予測や定量化された影響分析を含む最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定です。本レポートの「提言」と「結論」のセクションは、目まぐるしく変化する国際環境に対応するための戦略を示すために更新される予定である。 2025年春、米国の関税の急速な引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データインフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしている。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運用コストを引き上げている。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格上昇圧力に直面している。これと並行して、特殊なソフトウェア・ツールに対する関税と主要国際市場からの報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国で開発された技術に対する海外需要が減少している。こうした課題を乗り切るため、同部門は国内チップ製造への投資を加速させ、サプライヤー基盤を多様化し、AI主導の自動化を導入してオペレーションの回復力とコスト効率を高めている。 調達アウトソーシング市場規模は近年急速に拡大している。2024年の48億ドルから2025年には年平均成長率（CAGR）15%で55億ドルに成長する。この期間の成長は、コスト効率、コア・コンピタンスへの注力、グローバル化、リスク管理、柔軟な資源配分などに起因している。 調達アウトソーシング市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれる。2029年には年平均成長率（CAGR）13%で90億ドルに達するだろう。予測期間の成長は、戦略的ソーシング、持続可能性とCSR、レジリエンス・プランニング、専門スキルの需要、データ・セキュリティ、コンプライアンスに起因すると考えられる。予測期間の主なトレンドには、デジタルトランスフォーメーション、技術の進歩、アジャイルで柔軟な調達モデル、データ分析とビジネスインテリジェンス、戦略的ソーシングへの注力などがある。 今後5年間の成長率13.0%という予測は、前回予測から0.1%の微減を反映している。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものである。企業向け通信ソフトや、関税の影響を受ける地域に拠点を置くシェアード・サービス・センターに対する関税の引き上げは、アウトソーシング調達サービスの運用コストを引き上げる可能性がある。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶだろう。 市場は以下のように区分できる： コンポーネント別ソリューション; サービス デプロイメント別: オンプレミスオンプレミス; クラウド 企業規模別大企業; 中小企業 業種別銀行・金融サービス・保険（BFSI）; エネルギー・公益事業; ヘルスケア; IT・通信; プロフェッショナルサービス; 製造; 小売; 物流; その他産業別 Eコマース産業の成長は、今後の調達アウトソーシング市場の成長を促進すると予想される。Eコマース（電子商取引）とは、インターネットやその他の電子ネットワークを介した商品やサービスの売買を指す。調達アウトソーシングは、サプライヤーとの契約管理、コンプライアンスの確保、再交渉の機会の特定などのためにeコマースで利用されている。例えば、2023年10月、米国の経営コンサルティング会社であるボストン・コンサルティング・グループ社によると、2022年の電子商取引の売上高は、欧州で3％増加し、米国とアジアでは7％増加した。さらに、世界の電子商取引は2027年までに年率9％の成長が見込まれている。したがって、電子商取引業界の成長は、調達アウトソーシング市場の成長を促進するだろう。 都市化率の上昇は、今後の調達アウトソーシング市場の成長を促進すると予想される。都市化とは、人口のうち町や都市に住む人の割合が増加するプロセスであり、人々が地方から都市中心部へ移動することにより、都市部の成長と拡大をもたらす。都市化では調達アウトソーシングを活用し、都市人口の増加に対応した物品・サービスの調達を効率的に管理・合理化することで、コスト削減、プロセスの最適化、戦略的調達能力の強化が可能になる。例えば、2024年2月、英国を拠点とする科学系オンライン出版物『our world in data』の記事によると、2024年時点で、世界人口の約56.9％が都市部に住んでいる。この傾向は今後も続くと予想され、2050年までには世界人口の68％以上が都市部に居住するようになると推測されている。したがって、都市化率の上昇が調達アウトソーシング市場を牽引している。 調達アウトソーシング市場で事業を展開する主要企業は、調達プロセスの強化、意思決定の改善、コスト効率の向上を推進するため、人工知能（AI）などの技術的進歩に注力している。人工知能（AI）とは、学習、問題解決、パターン認識など、人間のような知能を必要とするタスクを実行できる機械を構築することを目的とした技術分野である。例えば、2024年7月、オーストラリアを拠点とするビジネス・プロセス・アウトソーシング企業Acquire BPOは、Acquire.AIを立ち上げた。Acquire.AIは、業務効率や顧客体験を向上させるためのオーダーメイドのAIソリューションを提供し、様々な業界における包括的なAI導入をサポートし、成長と業務改善を推進している。 2023年8月、米国のテクノロジー企業であるInternational Business Machines (IBM) Corporationは、Apptio Inc.を非公開の金額で買収した。この買収により、IBMコーポレーションは製品レンジを広げ、エンドユーザーが利用できるオートメーション製品を多様化することを目指している。この買収は、IBMのIT自動化ポートフォリオを強化し、IT環境全体の意思決定を最適化・自動化するための360度テクノロジー管理プラットフォームを企業に提供する。Apptio Inc.は、SaaS（Software-as-a-Service）アプリケーションと、調達アウトソーシングなどのITサービスのサプライチェーンを提供する米国企業である。 調達アウトソーシング市場レポートに参入している主な企業は、Microsoft Corporation、Siemens AG、General Electric Company、Accenture PLC、International Business Machines Corporation、Ernst & Young LLP、SAP SE、Tata Consultancy Services Limited、Capgemini SE、Cognizant Technology Solutions Corporation、Infosys Limited、DXC Technology Company、Wipro Limited、HCL Technologies Limited、Rockwell Automation Inc、CGI、Concentrix Services India Private Limited (CSIPL)、GEP Worldwide、WNS Denali、JAGGAER、Corbus LLC、Aquanima SA、Xchanging Solutions Limited、Intetics Inc. 2024年の調達アウトソーシング市場で最大の地域は北米であった。アジア太平洋地域は予測期間中に最も急成長する地域となる見込みである。調達アウトソーシング市場レポートの対象地域は、アジア太平洋、西ヨーロッパ、東ヨーロッパ、北米、南米、中東、アフリカです。 調達アウトソーシング市場レポートの対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、カナダ、イタリア、スペインです。

1.概要と重要な洞察 2.目次 3.表一覧 4.図表一覧 5.市場の定義と主要セグメント 6.世界市場の動向と戦略的アプローチ 7.世界の過去の市場規模および成長率（2019年～2024年）、金額（億ドル） 8.世界の予測市場規模・成長率（2024〜2034F）、金額（億ドル） 9.世界市場のセグメンテーション 9.1.世界市場のセグメンテーション（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 10.地域・国別市場分析 10.1.地域別の世界市場（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 10.2.国別の世界市場（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 11.アジア太平洋市場 11.1.アジア太平洋市場の分析 11.2.アジア太平洋地域の市場区分（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 12.中国市場 12.1.中国市場の分析 12.2.中国市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 13.インド市場 13.3.インド市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 14.日本市場 14.1.日本市場の分析 14.2.日本市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 15.オーストラリア市場 15.1.オーストラリア市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 16.インドネシア市場 16.1.インドネシア市場のセグメント（過去と予測）、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年、金額（億ドル） 17.韓国市場 17.1.韓国市場の分析 17.2.韓国市場のセグメント化（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 18.西欧市場 18.1.西欧市場の分析 18.2.西欧市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 19.イギリス市場 19.1.イギリス市場のセグメント（過去と予測）、2019年～2034F、金額（億ドル） 20.ドイツ市場 20.1.ドイツ市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 21.フランス市場 21.1.フランス市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 22.イタリア市場 22.1.イタリア市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 23.スペイン市場 23.1.スペイン市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 24.東欧市場 24.1.東欧市場の分析 24.2.東欧市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 25.ロシア市場 25.1.ロシア市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 26.北米市場 26.1.北米市場の分析 26.2.北米市場のセグメント（過去と予測）、2019〜2034F、金額（億ドル） 27.アメリカ市場 27.1.米国市場の分析 27.2.米国市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 28.カナダ市場 28.1.カナダ市場の分析 28.2.カナダ市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 29.南米市場 29.1.南米市場の分析 29.2.南米市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 30.ブラジル市場 30.1.ブラジル市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 31.中東市場 31.1.中東市場の分析 31.2.中東市場のセグメント化（過去と予測）, 2019～2034F, 金額（億ドル） 32.アフリカ市場 32.1.アフリカ市場の分析 32.2.アフリカ市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 33.市場の競争状況 33.上位企業のプロファイル 34.付録