スマート・リテールとは、消費者により良く、より速く、より安全で、より便利な購買体験を提供するために、商取引においてインテリジェント・テクノロジーを活用することを指す。これは、顧客や企業にとって従来のショッピングをデジタル的に強化するために新技術を適用するものである。 スマート・リテールの主なシステムは、デジタル・サイネージ・ソリューション、スマート・ラベル、スマート決済システム、インテリジェント自動販売機、拡張現実（AR）ソリューション、仮想現実（VR）ソリューションなどである。デジタルサイネージは、アクリルやポリカーボネートの板ではなく、デジタルスクリーンを使用して情報や広告、その他のコンテンツを表示するサイネージの一種です。デジタルサイネージは、道案内、コミュニケーション、マーケティング、屋外広告などに使用される。さまざまな技術には、視覚認識、ブロックチェーン、人工知能、モバイルが含まれ、これらは足元の監視、在庫管理、ロイヤルティ管理と決済、予測的設備保守、ブランド保護、その他の用途に使用されている。 なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係や関税の急激な変化によって影響を受けている。本レポートは、改訂された予測や定量化された影響分析を含む最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定である。報告書の「提言」と「結論」のセクションは、めまぐるしく変化する国際環境に対応する事業体の戦略を示すために更新される予定である。 2025年春、米国の関税の急激な引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、小売・卸売部門、特に調達、在庫管理、価格戦略に大きな影響を及ぼしている。電化製品、アパレル、家具、加工食品を含む輸入消費財に対する関税の引き上げは、小売業者や卸売業者の調達コストを引き上げ、多くの業者は最終消費者向けの価格を引き上げるか、損失を吸収する必要に迫られている。価格決定力の限られた中小企業は特に脆弱で、しばしば利幅の縮小や競争力の低下に直面する。また、国際的なサプライチェーンにおける遅延や不確実性に対処するため、在庫サイクルも混乱する。さらに、海外市場における報復関税は、米国ブランドの輸出機会を縮小し、収益の伸びを制限している。これに対応するため、企業は国内および地域のサプライヤーにシフトし、サプライチェーンの回復力に投資し、データ主導の需要予測を導入して、コスト変動を回避し、顧客満足度を維持しようとしている。 スマートリテールの市場規模は、近年急激に拡大している。2024年の546億ドルから2025年には674億ドルへと、年平均成長率（CAGR）24％で拡大する。歴史的期間の成長は、消費者需要、データ分析、モバイル接続に起因している。 スマート小売市場規模は、今後数年間で飛躍的な成長が見込まれる。2029年には年平均成長率（CAGR）24%で1,595億ドルに成長する。予測期間の成長は、5G導入、非接触ソリューション、持続可能性への取り組みに起因する。予測期間の主なトレンドには、拡張現実（AR）と仮想現実（VR）、技術の進歩、モノのインターネット（IoT）の利用拡大、ローカライゼーションとパーソナライゼーション、サプライチェーンの透明性を高めるブロックチェーン、マルチチャネル小売などがある。 今後5年間の成長率24.0%という予測は、この市場に関する前回の予測から0.5%の小幅な減少を反映している。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものである。IoTセンサーやスマート照明システムに対する関税の引き上げにより、スマート小売インフラの導入がより高価になり、顧客エンゲージメントの革新が遅れる可能性がある。また、相互関税や、貿易緊張の高まりと制限による世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶだろう。 市場は以下のように区分できる： システム別システム別：デジタルサイネージ・ソリューション、スマートラベル、スマート決済システム、インテリジェント自動販売機、拡張現実ソリューション、バーチャルリアリティ・ソリューション、その他システム テクノロジー別視覚認識、ブロックチェーン、人工知能、モバイル アプリケーション別人通りモニタリング; 在庫管理; ロイヤリティ管理と決済; 予測的設備メンテナンス; ブランド保護; その他アプリケーション ロボットと自動化の利用が増加していることが、スマート小売市場の今後の成長を促進すると予想される。自動化とは、自律的な物理的装置、コンピュータ・プログラム、その他の技術を利用して、通常は人間が行う作業を実行することを指す。ロボット工学とは、タスクを遂行するための機械の設計、開発、使用を指す。ロボットとオートメーションは、アラートに関連するプロセスを自動化し、顧客の意見をリアルタイムで監視することで、研究開発、製造、マーケティング部門間のコラボレーションを改善する。ロボットとオートメーションの使用は、顧客に卓越した買い物の利便性を提供し、スマート小売市場の需要を増大させる。例えば、国際ロボット連盟が発表した報告書によると、2022年10月には、世界の産業界で51万7385台の産業用ロボットが使用されており、前年比31%の増加を示している。したがって、ロボットと自動化の利用の増加がスマート小売市場の成長を促進している。 人工知能（AI）の採用が増加していることが、今後のスマート小売市場の成長を促進すると予想される。人工知能とは、コンピュータサイエンスの一分野を指し、一般的に人間の知能を必要とするタスクを実行できるスマートマシンの構築に焦点を当てている。スマート小売における人工知能は、在庫管理を最適化し、パーソナライズされた推奨や効率的なサプライチェーン・オペレーションを通じて顧客体験を向上させる。例えば、2022年5月、米国のテクノロジー企業であるインターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション（IBM）によると、2022年には世界の35％の企業が人工知能（AI）を使用しており、これは2021年から4％の増加である。したがって、人工知能（AI）の採用の増加がスマート小売市場の成長を促進している。 技術の進歩は、スマート小売市場で人気を博している主要トレンドである。スマート小売市場で事業を展開する主要企業は、自社の地位を強化するために新しい技術ソリューションの開発に注力している。例えば、シンガポールの通信会社シングテルは2023年2月、シンガポール初の5G対応スマート小売ショーケースを立ち上げた。これは、5G技術を活用して消費者と企業の小売体験を向上させる革新的な取り組みである。デジタル化と先端技術によって小売部門を変革するシンガポールの取り組みの一環として開始されたこのショーケースは、没入型でインタラクティブなショッピング体験を生み出す5Gの能力を実証している。 スマート小売市場で事業を展開する大手企業は、市場での競争力を高めるため、革新的な小売ソリューションの導入に力を入れるようになっている。革新的な小売ソリューションは、進化を続ける小売業界において、ショッピング体験を向上させ、オペレーションを最適化し、顧客エンゲージメントと満足度を高める創造的で技術主導のアプローチを包含している。例えば、インドを拠点とする情報技術企業LTIMindtreeは、2023年9月、小売メディアとスマート・サービス・オペレーション向けのAdSparkとSmart Service Operationsソリューションを発表した。LTIMindtreeとSalesforceが提供するAdSparkは、特に小売業界向けに設計されており、デジタル、ソーシャル、店舗内、施設外（OOF）、印刷物など、さまざまなチャネルでセルフサービス機能を提供する。また、顧客の嗜好に基づくセグメンテーションとターゲティングを統合し、パーソナライズされたマーケティング戦略を実現する。一方、スマート・サービス・オペレーションは、デジタル、ソーシャル、店舗などのチャネルにまたがるセルフサービス機能とサポートの提供に特化しており、小売業者はシームレスでパーソナライズされた顧客体験によってカスタマーサービス業務を向上させることができる。 2024年4月、台湾を拠点とする組込みおよびオートメーション製品とソリューションのプロバイダーであるアドバンテック株式会社は、非公開の金額でアウレステクノロジーズSAを買収した。この買収は、インテリジェント・リテール分野での地位を強化し、成長するリテールオートメーションおよびデジタル化市場における製品提供を強化することを目的としている。Aures Technologies SA はフランスを拠点とする企業で、POS（販売時点情報管理）システムとセルフサービス・キオスク端末の設計・製造に特化している。 スマート小売市場に参入している主な企業には、Honeywell International Inc.、Huawei Technologies Co.Ltd.、LG Display Co.Ltd.、Intel Corporation、Samsung Electronics Co.Ltd.、Verifone Inc.、International Business Machines Corporation (IBM)、Cisco Systems Inc.、Ingenico Group S.A.、Amazon.com Inc.、NCR Corporation、PAX Global Technology Limited、Fiserv Inc.、Google LLC、AWM Smart Shelf、Bossa Nova Robotics Inc、Robert Bosch GmbH、Microsoft Corporation、NVIDIA Corporation、NXP Semiconductors NV、Trigo Vision Ltd.、PTC Inc.、Prismview LLC、NEC Display Solutions Ltd.、Elo Touch Solutions Inc.、E Ink Holdings Inc.、Diebold Nixdorf Inc.、ComQi Inc.、Bluebird Inc.、Advantech Co.Ltd.、3M Company アジア太平洋地域は、予測期間中にスマートリテール市場シェアで最も急成長する地域となる見込みである。スマート小売市場レポート対象地域は、アジア太平洋、西欧、東欧、北米、南米、中東、アフリカです。 スマート小売市場レポート対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、イタリア、カナダ、スペインです。

1.概要と重要な洞察 2.目次 3.表一覧 4.図表一覧 5.市場の定義と主要セグメント 6.世界市場の動向と戦略的アプローチ 7.世界の過去の市場規模および成長率（2019年～2024年）、金額（億ドル） 8.世界の予測市場規模・成長率（2024〜2034F）、金額（億ドル） 9.世界市場のセグメンテーション 9.1.世界市場のセグメンテーション（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 10.地域・国別市場分析 10.1.地域別の世界市場（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 10.2.国別の世界市場（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 11.アジア太平洋市場 11.1.アジア太平洋市場の分析 11.2.アジア太平洋地域の市場区分（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 12.中国市場 12.1.中国市場の分析 12.2.中国市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 13.インド市場 13.3.インド市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 14.日本市場 14.1.日本市場の分析 14.2.日本市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 15.オーストラリア市場 15.1.オーストラリア市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 16.インドネシア市場 16.1.インドネシア市場のセグメント（過去と予測）、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年、金額（億ドル） 17.韓国市場 17.1.韓国市場の分析 17.2.韓国市場のセグメント化（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 18.西欧市場 18.1.西欧市場の分析 18.2.西欧市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 19.イギリス市場 19.1.イギリス市場のセグメント（過去と予測）、2019年～2034F、金額（億ドル） 20.ドイツ市場 20.1.ドイツ市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 21.フランス市場 21.1.フランス市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 22.イタリア市場 22.1.イタリア市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 23.スペイン市場 23.1.スペイン市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 24.東欧市場 24.1.東欧市場の分析 24.2.東欧市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 25.ロシア市場 25.1.ロシア市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 26.北米市場 26.1.北米市場の分析 26.2.北米市場のセグメント（過去と予測）、2019〜2034F、金額（億ドル） 27.アメリカ市場 27.1.米国市場の分析 27.2.米国市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 28.カナダ市場 28.1.カナダ市場の分析 28.2.カナダ市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 29.南米市場 29.1.南米市場の分析 29.2.南米市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 30.ブラジル市場 30.1.ブラジル市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 31.中東市場 31.1.中東市場の分析 31.2.中東市場のセグメント化（過去と予測）, 2019～2034F, 金額（億ドル） 32.アフリカ市場 32.1.アフリカ市場の分析 32.2.アフリカ市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 33.市場の競争状況 33.上位企業のプロファイル 34.付録