航空乗員管理システムとは、航空会社や企業が乗員を効率的に管理し、スケジュールを組むために使用するソフトウェアツールのことで、リソースの使用率を向上させ、規制遵守を保証する。リーダーシップ、対人コミュニケーション、コックピットでの意思決定に重点を置き、主に航空の安全性を高めるために使用される。
航空乗務員管理システムの主なソリューションは、ハードウェア、ソフトウェア、サービスである。ハードウェアとは、ソフトウェアによって配信されるテキスト命令を保存・実行するコンピュータの物理的なコンポーネントや配信システムを指し、バイオメトリックタイムクロックやRFIDスキャナーなどのデバイスは、正確で効率的な乗務員の出勤記録を可能にし、手動プロセスを最小限に抑え、乗務員管理業務のデータ精度を向上させます。これらのソリューションは、乗務員計画、乗務員サービス、乗務員業務、乗務員訓練などを含むアプリケーションにおいて、クラウド上またはサーバーベースの方法で、スマートフォン、パソコン、タブレットなどのデバイス上に展開することができます。
なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係や関税の急激な変化によって影響を受けている。本レポートは、改訂された予測や定量化された影響分析を含む最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定である。報告書の「提言」と「結論」のセクションは、目まぐるしく変化する国際環境に対応する事業体の戦略を示すために更新される予定である。
2025年春、米国の関税の急速な引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データインフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしている。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運用コストを引き上げている。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格上昇圧力に直面している。これと並行して、特殊なソフトウェア・ツールに対する関税と主要国際市場からの報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国で開発された技術に対する海外需要が減少している。こうした課題を乗り切るため、同部門は国内チップ製造への投資を加速させ、サプライヤー基盤を多様化し、AI主導の自動化を導入してオペレーションの回復力とコスト効率を高めている。
航空乗務員管理システムの市場規模は近年力強く成長している。2024年の24億ドルから2025年には年平均成長率(CAGR)9%で26億ドルに成長する。歴史的な期間の成長は、規制遵守と乗組員のスケジュール効率、乗組員の生産性と安全性の向上に対する需要、航空交通量の増加と運航の複雑化、コスト削減と運航効率の重視、他の航空システムとの統合に起因している。
航空乗務員管理システム市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれる。2029年には年平均成長率(CAGR)11%で38億ドルに成長する。予測期間における成長は、航空会社のビジネスモデルの進化と柔軟性、乗務員の訓練とスキル開発の重視、乗務員のコミュニケーションとコラボレーションの強化、航空会社運営のグローバル化、乗務員の福利厚生と疲労管理の重視の高まりに起因すると考えられる。予測期間における主なトレンドは、乗務員のトレーニングと能力開発の強化、データセキュリティとプライバシー対策、乗務員のロスタリングとスケジューリングの自動化、リアルタイムでの乗務員の追跡とモニタリング、航空会社運営のグローバル展開などである。
今後5年間の成長率10.8%という予測は、この市場に関する前回の予測から0.2%の小幅な減少を反映している。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものである。関税の変更は、リアルタイムの乗務員スケジューリング・システムに不可欠なソフトウェア統合サービスやクラウド・ホスティング環境の輸入価格を高騰させ、航空会社の運航やコンプライアンスに影響を及ぼす可能性があるため、米国が挑戦することになると予想される。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶだろう。
市場は以下のように区分できる:
ソリューション別ハードウェア; ソフトウェア; サービス
デバイス別デバイス別:スマートフォン; パソコン; タブレット
デプロイメント別クラウド; サーバベース
アプリケーション別クループランニング; クルーサービス; クルーオペレーション; クルートレーニング; その他アプリケーション
航空交通量の増加は、航空乗務員管理システム市場の今後の成長を促進すると予想される。航空交通とは、安全で効果的な運航を確保するために航空交通管制(ATC)サービスによって制御される、空域における航空機の移動と管理を指す。航空交通量の増加に伴い、航空会社は乗務員、スケジュール、資格、コンプライアンスを管理する効率的なシステムを必要としている。そのため、航空乗務員管理システムは、スタッフの稼働率の最適化、効率の向上、規制遵守の確保を支援する。例えば、2023年3月、米国の政府機関である運輸統計局が発表した報告書によると、2022年、米国の航空会社が輸送した旅客数は2021年よりも1億9400万人増加し、前年比30%増となった。さらに、2022年1月から12月までに米国の航空会社が運んだ旅客数は8億5300万人で、2021年の6億5800万人、2020年の3億8800万人を上回った。したがって、航空交通量の増加が航空乗務員管理システム市場の成長を牽引している。
航空会社の世界的な拡大は、航空乗務員管理システム市場の今後の成長を促進すると予想される。航空会社の拡大とは、新規路線の追加、フライト頻度の増加、より広範な市場にサービスを提供するためのパートナーシップの確立など、航空会社運営の戦略的成長と拡大を指す。新路線の導入や提携など、世界規模での航空会社の事業拡大により、乗務員管理の複雑さが増し、多様な乗務員要件に対応する高度なシステムが必要となる。例えば、2023年6月、米国の航空機産業会社ボーイング社によると、世界の航空業界は旺盛な需要が見込まれ、2042年までに8兆ドル相当となる42,595機の民間ジェット機が新たに必要になると予測されている。世界のジェット機保有台数はほぼ倍増の48,600機となり、年率3.5%の成長が見込まれている。特筆すべきは、これらの新規納入機の75%以上が単通路の新型機で構成され、2022年の見通しで示された数字をわずかに上回り、合計で32,000機以上となることである。したがって、航空旅客数の増加が航空乗務員管理システム市場の成長を牽引している。
製品革新は、航空乗務員管理システム市場で人気を博している主要トレンドとして浮上している。同市場で事業を展開する主要企業は、市場での地位を強化するため、革新的な製品の創出に注力している。例えば、2022年3月、ルフトハンザ・システムズGmbH & Co.KGは、WebベースのソリューションとしてNetLine/Crew Qualification and Training Managementを発表した。このモジュールは、地上職員および乗務員の訓練計画や資格の包括的な概要を単一のプラットフォーム上で提供します。航空会社の要員の資格、再発、およびトレーニングのニーズは、NetLine または Crew Qualification and Training Management を使用して管理されます。NetLineまたはCrew Qualification and Training Managementモジュールは、訓練、計画、資格を処理し、最大限のセキュリティとコンプライアンスを保証します。
航空乗務員管理システム市場で事業を展開する主要企業は、乗務員の配置を最適化し、業務効率を向上させ、航空事業における規制遵守を確保するために、高度なスケジューリングや予測分析ツールなどの技術革新に注力しています。OAG Airline-Tech Innovation Radarは、新製品の発売、革新的なパイロット・プログラム、重要な協力関係に焦点を当て、航空技術の主要な進歩にハイライトを当てるプラットフォームであり、航空業界の将来の方向性に関する洞察を提供する。例えば、2024年2月、英国を拠点に旅行データと分析を提供するOAGは、OAG Airline-Tech Innovation Radarを立ち上げた。この新しい月刊特集は、エアライン・テクノロジー分野における最もインパクトのある画期的な進展にスポットライトを当てることを目的としている。イノベーション・レーダーでは、新製品の発表、パイロット事例、コラボレーションなど、航空業界のイノベーションを最大3つまで取り上げ、業界の将来についての洞察を提供します。
2022年3月、カナダを拠点とする航空機製造・技術・サービスプロバイダーであるCAE Inc.は、セーバー社のエアラインオペレーション(AirCentre)ポートフォリオを3億9,250万ドルで買収した。この買収により、CAEはデジタルフライトおよび乗務員のオペレーション能力を大幅に拡大し、既存のシミュレーターおよびトレーニング製品を補完する、乗務員およびフライト管理における価値あるソリューション群を提供するテクノロジーリーダーとなります。Sabre Corporationは、乗務員管理ソリューションを提供する米国の旅行テクノロジー企業です。
航空乗務員管理システム市場で事業を展開している主な企業には、ルフトハンザ・システムズAG、富士通株式会社、Leonardo S.p.A.、ボーイング社、CAE Inc.、Sabre Corporation、SITA、Hexaware Technologies Limited、Jeppesen Sanderson Inc.、FlyPal、OSM Aviation Management AS、Navblue S.A.S.、Merlot Aero Limited、Ramco Systems、Maureva Ltd.、InteliSys Aviation Systems Inc、InteliSys Aviation Systems Inc.、AAP Aviation、IBS Software Services Pvt. Ltd.、ARCOS LLC、LAMINAAR Aviation Infotech (India) Pvt Ltd.、Prolog Development Center Holding A/S、PDC Aviation A/S、Aviolinx Communication and Services AB、Hitit Computer Services、SchedAero Inc.、AIMS Inc.、Advanced Optimization System Inc.、Blue One Management S.A.、AeroCRS、Leon Software GmbH
2024年の航空乗務員管理システム市場で最大の地域は北米であった。アジア太平洋地域は予測期間中に最も急成長する地域と予想されている。航空乗務員管理システム市場レポート対象地域は、アジア太平洋、西欧、東欧、北米、南米、中東、アフリカです。
航空乗務員管理システム市場レポート対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、イタリア、スペイン、カナダです。