クラウド・マネージド・サービスとは、企業がクラウド・リソースを効率的に運用し、効率的な運用とコスト削減を実現するためのアウトソーシング・サービスを指す。クラウドマネージドサービスは、クラウドプラットフォームの管理をサードパーティに委託する組織が利用する。 クラウドマネージド・サービスの主な種類は、マネージド・ビジネス・サービス、マネージド・ネットワーク・サービス、マネージド・セキュリティ・サービス、マネージド・インフラ・サービス、マネージド・モビリティ・サービス、マネージド・コミュニケーション・サービス、マネージド・コラボレーション・サービスである。採用、会計、給与計算、モビリティ、マーケティング、ベンダー管理などのマネージド・ビジネス・サービスは、企業がクラウド・インフラ上で動作するビジネス・サービスをアウトソーシングする際に利用される。展開には、大企業が導入するパブリック・クラウドとプライベート・クラウド、政府、小売、IT・通信、製造、BFSI、ヘルスケア、エネルギー、公益事業などのエンドユーザーが導入する中小企業（SME）が含まれる。 なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係と関税の急激な変化により影響を受けている。本レポートは、改訂された予測や定量化された影響分析を含む最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定である。報告書の「提言」と「結論」のセクションは、目まぐるしく変化する国際環境に対応する事業体の戦略を示すために更新される予定である。 2025年春、米国の関税の急速な引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データインフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしている。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運用コストを引き上げている。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格上昇圧力に直面している。これと並行して、特殊なソフトウェア・ツールに対する関税と主要国際市場からの報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国で開発された技術に対する海外需要が減少している。こうした課題を乗り切るため、同部門は国内チップ製造への投資を加速させ、サプライヤー基盤を多様化し、AI主導の自動化を導入してオペレーションの回復力とコスト効率を高めている。 クラウドマネージドサービスの市場規模は近年力強く成長している。2024年の961億ドルから2025年には年平均成長率（CAGR）9%で1,052億ドルに成長する。クラウド・コンピューティングの台頭、ビジネス・コスト削減の取り組み、セキュリティへの懸念とコンプライアンス・ニーズ、業界特有の要件、運用の複雑さなどが、この期間の成長の要因である。 クラウド・マネージド・サービス市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれる。2029年には年間平均成長率（CAGR）13%で1,726億ドルに成長する。予測期間の成長は、顧客体験とサポート、デジタルトランスフォーメーションへの取り組み、サービスプロバイダーの競争、セキュリティとコンプライアンス要件、ハイブリッド、マルチクラウドの採用に起因すると考えられる。予測期間の主なトレンドには、専門業界向けソリューション、IoTインフラサポート、拡張性と柔軟性の要求、セキュリティとコンプライアンス重視、ハイブリッドおよびマルチクラウドの採用などがある。 今後5年間の成長率が13.2%という予測は、この市場に関する前回の予測から0.9%という小幅な減少を反映している。この減少は、主に米国と他国との間の関税の影響によるものである。関税は、マネージド・サービス・プロバイダーが使用するサポート・インフラや輸入ソフトウェア・ツールのコストを押し上げ、サービス品質や価格に影響を与える可能性がある。また、相互関税や、貿易緊張の高まりと制限による世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶだろう。 市場は以下のように区分できる： サービスタイプ別：マネージド・ビジネス・サービス、マネージド・ネットワーク・サービス、マネージド・セキュリティ・サービス、マネージド・インフラ・サービス、マネージド・モビリティ・サービス、マネージド・コミュニケーション＆コラボレーション・サービス デプロイメント別パブリッククラウド; プライベートクラウド 組織規模別大企業；中小企業 エンドユーザー別: 政府、小売、IT・通信、製造、BFSI、ヘルスケア、エネルギー・公益事業 企業におけるクラウド技術採用の増加が、クラウド管理サービス市場の今後の成長を促進すると予想される。クラウド技術は、個人または企業に、最終用途とは別の場所にあるインターネット上でデータを保存・処理する能力を提供し、それによって物理的なインフラを不要にする。マネージド・サービスを通じたクラウド・テクノロジーは、データ保存のための物理的インフラを構築・維持するための支出を削減し、データへの容易なアクセスを可能にする。例えば、米国の情報技術企業Google LLCによると、2023年1月、2022年にパブリック・クラウドを利用した人の割合は76%に達し、2021年から56%増加した。したがって、企業全体でクラウド技術の採用が増加していることが、クラウド管理サービス市場の成長を促進している。 リモートワークの増加は、クラウド管理型サービス市場の成長を今後押し上げると予想される。在宅勤務やテレワークとしても知られるリモートワークは、従業員や労働者が従来の職場以外の場所、一般的には自宅やその他の遠隔地から仕事のタスクや責任を遂行する勤務形態を指す。リモートワークの急増により、適応性、拡張性、遠隔操作性に優れたITソリューションに対する需要が高まっており、変化し続けるリモートワーク環境に対応するために不可欠なインフラ、セキュリティ、サポートを提供するクラウド管理型サービスの導入が進んでいる。例えば、米国の政府機関である労働統計局によると、2023年8月の9月には、労働者の約5人に1人（19.5%）が在宅勤務または有給で仕事をしている。したがって、リモートワークの増加がクラウドマネージド・サービス市場の成長を後押ししている。 技術の進歩は、クラウド・マネージド・サービス市場で人気を集めている主要トレンドである。クラウド・マネージド・サービス市場で事業を展開する主要企業は、市場での地位を強化するために革新的な技術ソリューションを開発している。例えば、2023年5月、米国のテクノロジー企業であるIBMは、企業がマルチクラウド・インフラストラクチャをコントロールできるよう支援する「IBM Hybrid Cloud Mesh」を発表した。この新サービスは、企業がハイブリッド・クラウド環境を管理・保護し、複数のクラウドプラットフォームにまたがるシームレスな運用を確保できるよう、合理化・自動化されたソリューションを提供する。 クラウド・マネージド・サービス市場で事業を展開する主要企業は、より多くの顧客基盤、より多くの売上、収益の増加に対応するため、検知・対応セキュリティ・サービスなどの革新的な製品を開発している。検知と対応とは、組織のネットワーク内のセキュリティ脅威の特定と軽減に焦点を当てたサイバーセキュリティ・サービスを指す。例えば、2023年3月、英国のテクノロジー企業であるNTT Ltd.は、クラウドネイティブのMDR（Managed Detection and Response）セキュリティサービスを開始した。この革新的なクラウドネイティブの分析主導型サービスは、人間と機械の専門知識をシームレスに統合し、最先端技術と脅威インテリジェンスを活用することで、サイバー攻撃を検知して対応するまでの平均時間を大幅に短縮する。このMDRサービスは、AI、自動化、脅威インテリジェンスを搭載した次世代セキュリティ情報・イベント管理（SIEM）プラットフォームの代表格であるMicrosoft Sentinelを基盤としており、オンプレミス環境とマルチクラウド環境にまたがるユーザー、デバイス、アプリ、インフラストラクチャにわたる広範なデータの収集を可能にします。高度な分析、機械学習、脅威インテリジェンスを通じて、このサービスは疑わしい活動をプロアクティブに特定し、誤検知を最小限に抑えます。このサービスの特長は、一般的なタスクにオーケストレーションと自動化を組み込んでいる点にあり、企業はインシデントに迅速に対応し、リモートからでも脅威を隔離することができます。 2023年1月、米国のアプリケーション・サービスとセキュリティ企業であるF5は、ライラック・クラウドを非公開の金額で買収した。この買収は、クラウドベースのサービスとソリューションを提供するF5の能力を強化し、進化するクラウド市場における同社の戦略をさらに推進することを目的としている。ライラック・クラウドは米国を拠点とする企業で、さまざまなアプリケーション向けにクラウドベースのソリューションを提供している。 クラウド・マネージド・サービス市場で事業を展開している主な企業には、インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション、エリクソン・テレコムAB、アマゾン・ウェブ・サービス、シスコシステムズ、インフォシス・リミテッド、株式会社NTTデータ、富士通株式会社、アクセンチュア株式会社、日本電気株式会社、ウィプロ・リミテッド、アトスSE、ファーウェイ・テクノロジーズ株式会社、ラックスペース・テクノロジー・インクなどがある。Ltd.、Rackspace Technology Inc.、Cloudticity LLC、Datacom Group Limited、Connectria LLC、Microsoft Corporation、Google LLC、DigitalOcean Inc.、Oracle Corporation、SAP SE、Salesforce.com inc.、VMware Inc.、Deloitte Touche Tohmatsu Limited、Cognizant Technology Solutions Corporation、CDW Corporation、Capgemini SE、Cloudnexa Inc.、Hewlett Packard Enterprise Company、Dimension Data Holdings Plc. 2024年のクラウド・マネージド・サービス市場で最大の地域は北米である。アジア太平洋地域は、予測期間中にクラウドマネージドサービス市場レポートにおいて最も急成長する地域となる見込みである。クラウドマネージドサービス市場レポートの対象地域は、アジア太平洋、西欧、東欧、北米、南米、中東、アフリカである。 クラウドマネージドサービス市場レポートの対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、カナダ、イタリア、スペインです。

1.概要と重要な洞察 2.目次 3.表一覧 4.図表一覧 5.市場の定義と主要セグメント 6.世界市場の動向と戦略的アプローチ 7.世界の過去の市場規模および成長率（2019年～2024年）、金額（億ドル） 8.世界の予測市場規模・成長率（2024〜2034F）、金額（億ドル） 9.世界市場のセグメンテーション 9.1.世界市場のセグメンテーション（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 10.地域・国別市場分析 10.1.地域別の世界市場（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 10.2.国別の世界市場（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 11.アジア太平洋市場 11.1.アジア太平洋市場の分析 11.2.アジア太平洋地域の市場区分（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 12.中国市場 12.1.中国市場の分析 12.2.中国市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 13.インド市場 13.3.インド市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 14.日本市場 14.1.日本市場の分析 14.2.日本市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 15.オーストラリア市場 15.1.オーストラリア市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 16.インドネシア市場 16.1.インドネシア市場のセグメント（過去と予測）、2019年～2024年、2024年～2029年、2034年、金額（億ドル） 17.韓国市場 17.1.韓国市場の分析 17.2.韓国市場のセグメント化（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 18.西欧市場 18.1.西欧市場の分析 18.2.西欧市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 19.イギリス市場 19.1.イギリス市場のセグメント（過去と予測）、2019年～2034F、金額（億ドル） 20.ドイツ市場 20.1.ドイツ市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 21.フランス市場 21.1.フランス市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 22.イタリア市場 22.1.イタリア市場のセグメント（過去と予測）、2019-2034F、金額（億ドル） 23.スペイン市場 23.1.スペイン市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 24.東欧市場 24.1.東欧市場の分析 24.2.東欧市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 25.ロシア市場 25.1.ロシア市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 26.北米市場 26.1.北米市場の分析 26.2.北米市場のセグメント（過去と予測）、2019〜2034F、金額（億ドル） 27.アメリカ市場 27.1.米国市場の分析 27.2.米国市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 28.カナダ市場 28.1.カナダ市場の分析 28.2.カナダ市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 29.南米市場 29.1.南米市場の分析 29.2.南米市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 30.ブラジル市場 30.1.ブラジル市場のセグメント化（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 31.中東市場 31.1.中東市場の分析 31.2.中東市場のセグメント化（過去と予測）, 2019～2034F, 金額（億ドル） 32.アフリカ市場 32.1.アフリカ市場の分析 32.2.アフリカ市場のセグメント（過去と予測）、2019～2034F、金額（億ドル） 33.市場の競争状況 33.上位企業のプロファイル 34.付録