薬局管理システム(PMS)は、薬局やドラッグストアの業務を合理化・自動化するために設計されたソフトウェアプラットフォームであり、在庫管理、処方箋処理、患者記録、請求書発行、法規制遵守、報告書作成など、薬局業務の様々な側面を管理するための集中型システムを提供します。これらのシステムは、薬局がより効率的に動作し、質の高い患者ケアを提供し、医療業界における競争力を維持することができ、現代の薬局実務に不可欠なツールです。
薬局管理システム市場の主な構成要素は、ソフトウェア、ハードウェア、サービスである。ソフトウェアとは、在庫管理や処方箋処理など、薬局業務を効率的に管理するためのプログラムやアプリケーションを指す。ウェブベースやオンプレミスの形態で展開され、入院患者や外来患者を含む複数のエンドユーザーによって使用される。
なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係や関税の急激な変化によって影響を受けている。本レポートは、改訂された予測や定量化された影響分析を含む最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定である。本レポートの「提言」と「結論」のセクションは、目まぐるしく変化する国際環境に対応する事業体の戦略を示すために更新される予定である。
2025年春、米国の突然の関税引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、医療分野、特に重要な医療機器、診断機器、医薬品の供給に深刻な影響を及ぼしている。病院や医療提供者は、輸入される手術器具、画像診断機器、注射器やカテーテルなどの消耗品のコスト上昇に直面している。こうしたコスト増は医療予算を圧迫しており、医療機関によっては機器のアップグレードを遅らせたり、患者に費用を転嫁したりしている。さらに、原材料や部品に対する関税は、必要不可欠な医薬品や医療機器の生産を妨げ、サプライチェーンのボトルネックを引き起こしている。これに対し、業界は調達戦略を多様化し、可能な限り現地生産を後押しし、救命医療製品の関税免除を提唱している。
薬局管理システムの市場規模は近年急速に拡大している。2024年の850億ドルから、2025年には年平均成長率(CAGR)15%で981億ドルに成長する。歴史的な期間の成長は、医療効率への注目の高まり、医療費の増加、処方量の増加、統合医療ソリューションへの需要、慢性疾患管理の増加に起因している。
薬局管理システム市場規模は今後数年で急成長が見込まれる。2029年には年平均成長率(CAGR)15%で1,737億ドルに成長する。予測期間における成長の背景には、電子カルテ(EHR)システムの採用増加、統合医療ソリューションに対する需要の高まり、薬局の拡大、医療ITインフラへの投資の増加、個別化医療の需要などがある。予測期間における主なトレンドとしては、クラウドベースのソリューションの採用、AIや機械学習の進歩、ブロックチェーンの導入、電子カルテ(EHR)との統合、モバイルアプリケーションの開発などが挙げられる。
今後5年間の成長率15.4%という予測は、前回の予測から0.2%の微減を反映している。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものである。関税の賦課により、英国やエストニアから輸入されるクラウドベースの薬剤管理ソフトウェアや電子処方インターフェースのコストが上昇し、ワークフローの非効率やIT導入費用の増加につながる可能性があるため、米国の薬局業務が混乱する可能性がある。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶでしょう。
市場は以下のように区分できる:
コンポーネント別ソフトウェア; ハードウェア; サービス
デプロイメント別デプロイメント別: Webベース; オンプレミス
エンドユーザー別: 入院患者薬局; 外来患者薬局
投薬ミスのコスト増加は、薬局管理システム市場の今後の成長を促進すると予想される。投薬ミスとは、医薬品の処方、調剤、投与中に発生するエラーであり、患者に潜在的・実害をもたらす。投薬ミスの発生は、投薬レジメンの複雑さ、医療従事者間の不十分なコミュニケーション、投薬管理システムの技術的限界によるものである。薬局管理システムは、処方箋処理の自動化、正確な患者データ管理、薬物相互作用チェックの提供、患者の薬歴へのリアルタイムアクセスの促進、調剤の正確性と安全性の向上により、投薬ミスの減少に貢献します。例えば、2024年3月、米国の政府機関である世界保健機関(WHO)によると、投薬ミスの世界的なコストは年間420億~1,000億ドルに上る。そのため、投薬ミスのコスト増加が薬局管理システム市場の成長を促進している。
薬局管理システム市場で事業を展開する主要企業は、クラウドベースの薬局管理システムのような高度なソリューションを開発し、データへのアクセシビリティを高め、リアルタイムのコラボレーションを改善し、データセキュリティを確保し、薬局の運用コストを削減している。クラウドベースの薬局管理システムは、リアルタイムのデータ更新、リモートアクセス、他の医療システムとのシームレスな統合を可能にし、正確で安全な薬局運営管理を保証する。例えば、2022年9月、米国のヘルスケア・テクノロジー企業であるRedSail Technologies社は、長期ケア向けに開発されたクラウドベースの薬局管理システムであるAxys by Integraを立ち上げ、導入した。Axysは直感的でユーザーフレンドリーなデザインで、トレーニングにかかる時間を短縮できるため、スタッフの入れ替わりが激しい薬局には特に有益である。このシステムは、単一または複数の拠点にわたる高度なレポート機能により、薬局業務のより良い可視性を提供します。
2024年4月、米国を拠点とする薬局の自動化とテクノロジーのリーダーであるサンクレスト・ソリューションズは、RxMedic ARSを非公開の金額で買収した。HangRx自動薬局ウィルコール・ソリューションを含むこの買収を通じて、当社は薬局部門における効率性と顧客ケアの向上のための新たな基準を設定します。この買収は、当社の顧客にとって比類のない価値を手頃な価格で提供するものであり、薬局のウィルコール業務に有望な未来をもたらすものです。RxMedic ARS社は、米国に本社を置く薬局の自動化技術に特化した企業で、特にウィルコールプロセスの管理など、薬局業務の効率を高める革新的なシステムの構築に注力しています。
薬局管理システム市場に参入している主な企業は、McKesson Corporation、Cardinal Health Inc.、Oracle Corporation、Siemens Healthcare AG、Becton, Dickinson and Company (BD)、GE HealthCare Technologies Inc.、Epic Systems Corporation、Omnicell Inc、Epicor Software Corporation、Agfa-Gevaert NV、NextGen Healthcare Information Systems LLC、Veradigm LLC、Computer Programs and Systems Inc.、Clanwilliam Health Limited、ScriptPro LLC、Swisslog Healthcare AG、LS Retail ehf.、ARxIUM Inc.、PioneerRx LLC、MedHOK LLC、SafeCare Group、Octal IT Solution LLC、Liberty Software Inc.、Datascan Pharmacy Inc.、Supplylogix LLC
2024年の薬局管理システム市場では、北米が最大地域であった。アジア太平洋地域は予測期間中に最も急成長する地域と予想される。薬局管理システム市場レポートの対象地域は、アジア太平洋、西ヨーロッパ、東ヨーロッパ、北米、南米、中東、アフリカです。
薬局管理システム市場レポートの対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、カナダ、イタリア、スペインです。