大量通報システムとは、従業員や一般市民に緊急事態を知らせるために一方的にメッセージを送信するプラットフォームを指す。大量通報システムが最も適している組織には、消防署や警察署、緊急事態管理組織、連邦政府、州政府、地方自治体、都市や地域社会、ビル所有者やビル管理会社、必要性と投資を正当化できる企業などがある。このようなシステムは、危機発生時に警報やリアルタイムの指示を提供することで、組織の安全とセキュリティを向上させる。大量通知システムとは、氏名、電話番号、電子メールアドレス、および配信方法のデータベースを持つことである。
大量通知システムの主な種類は、建物内、広域、分散受信者である。建物内の大量通知システムは、通常、恒久的な使用のために建てられた屋根と壁のある構造である。大量通知システムは、ソリューションやサービスなどのコンポーネントがあり、クラウド上や、大企業や中小企業(SME)のオンプレミスで展開される。緊急対応管理、事業継続、災害復旧、公共の警報・警告、報告・分析、その他のアプリケーションなど、大量通報システムの用途は様々である。
なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係や関税の急激な変化によって影響を受けている。本レポートは、改訂された予測や定量化された影響分析を含む最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定である。本レポートの「提言」と「結論」のセクションは、目まぐるしく変化する国際環境に対応するための戦略を示すために更新される予定です。
2025年春、米国の関税の急激な引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データインフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしている。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運用コストを引き上げている。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格上昇圧力に直面している。これと並行して、特殊なソフトウェア・ツールに対する関税と主要国際市場からの報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国で開発された技術に対する海外需要が減少している。こうした課題を乗り切るため、同部門は国内チップ製造への投資を加速させ、サプライヤー基盤を多様化し、AI主導の自動化を導入してオペレーションの回復力とコスト効率を高めている。
大量通報システムの市場規模は近年力強く成長している。2024年の97億ドルから2025年には103億ドルに、年平均成長率(CAGR)7%で成長する。歴史的期間の成長は、新興市場における力強い経済成長、公共の安全とセキュリティに対する需要の高まり、犯罪やテロ行為の増加、病院や医療施設全体における大量通知システムの高い採用に起因している。
大量通報システム市場規模は、今後数年で力強い成長が見込まれる。2029年には年平均成長率(CAGR)9%で147億ドルに成長する。予測期間の成長は、オンラインプラットフォームの利用急増、スマートフォンの利用拡大、都市化の進展、M&Aの増加に起因すると考えられる。予測期間の主なトレンドは、クラウドベースの大量通知システムの需要増加、マルチチャネル通知、大量通知システム全体での技術導入の増加、IoT技術を採用する大量通知システムメーカー、インフラの進歩、ジオフェンシングを使用する大量通知システムなどである。
今後5年間の成長率9.3%という予測は、この市場に関する前回の予測から0.3%の小幅な減少を反映している。この減少は主に、米国と他国との間の関税の影響によるものである。緊急通報システムは、衛星通信モジュールや海外のプッシュ通知ゲートウェイ統合に影響する関税障壁により、信頼性の問題やコスト上昇に直面する可能性がある。また、相互関税や、貿易緊張の高まりと制限による世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶだろう。
市場は以下のように区分できる:
タイプ別ビル型, 広域型, 分散受信型
コンポーネント別ソリューション, サービス
デプロイメント別クラウド, オンプレミス
組織別組織別: 大企業, 中小企業 (SMES)
アプリケーション別緊急対応管理, 事業継続と災害復旧, 公共警報と警告, レポートと分析, その他のアプリケーション
スマートフォンの普及が大量通報システム市場の成長を牽引している。スマートフォンとは、携帯電話ネットワークへの接続を必要とする携帯型電子機器を指す。大量通報システムは、電子メール、スマートフォン、オフィスの電話、家庭の電話を通じて一方的にメッセージを送信する。例えば、2024年2月、英国の価格比較サービスサイトUswitch Limitedによると、2022年までに、英国では個人の86%がインターネットにアクセスするためにモバイル機器を使用しており、若年層におけるスマートフォンの所有率はほぼ普遍的で、16~24歳の98%がスマートフォンを所有している。同年、英国のアクティブなモバイル契約数は8,300万を超えた。2023年には、英国の9歳児の半数が自分のスマートフォンを持っていると報告された。2025年の予測によると、英国の人口は6,830万人に達し、その95%にあたる約6,500万人がスマートフォンユーザーになると予想されており、モバイル接続の著しい成長を示している。
より良い生活水準とより高い就業機会を求めて都市化が進むことが、予測期間中の市場を牽引するだろう。都市化とは、都市部に住む人口のことである。都市化は、世界中の都市でより多くの、より優れた、より包括的な雇用をもたらす可能性がある。都市部への人口集中が進むと、病院、教育機関、公共施設などさまざまな機関の人口が増加し、大量通知システムの需要が高まる。例えば、急速な技術革新とデジタル化を進めるインドの企業は、2023年までに最大7億台のスマートフォンと約8億人のインターネット・ユーザーという大規模なコネクテッド・マーケットを開拓するのに有利な立場になるだろう。国連の推計によると、2050年には都市部に住む世界人口の割合が68%増加すると予想されている。都市人口の増加は、予測期間中の大量通知市場を牽引するだろう。
技術の進歩が大量通報システム市場を形成している。多くの企業が新技術を採用し、ユーザーに強化された製品を提供している。例えば、2023年6月、カナダを拠点とするリスク管理会社Crisis24とGardaWorld社はTopoONEを発表した。これはクリティカル・イベント管理プラットフォーム向けの高度な大量通知システムである。この新システムは、緊急時や重要イベント時に効率的に情報を発信するプラットフォームの能力を強化する。高度なコミュニケーション・ツールを活用することで、この大量通知システムは、組織がリアルタイムでアラートを送信することを可能にし、従業員、顧客、その他の重要なグループを含む関連する利害関係者に重要な情報をタイムリーかつ正確に伝達することを保証する。
マルチチャネル通知は、SMS、WhatsApp、Eメール、Telegramなど、ユーザーが好むチャネルを通じて情報を共有するユニークな方法を提供します。取引メッセージや販促メッセージを送信し、ユーザーの注目を集めるのに最適です。マルチチャネルメッセージを送信する場合、自動化は、あなたのコミュニケーションが効率的に一度に彼らの好みのチャネル上のすべてのエンドユーザーに配信されることを保証するための鍵となります。マルチチャネル通知システムは、企業が1つの画面から複数のチャネルにわたる通知をトリガーし、管理するのに役立つ、成功した発明です。デジタル・マルチチャンネル・マス通知システムは、緊急時のコミュニケーション、ニーズ、事業継続の要件を満たし、一般的なコミュニケーションを便利、簡単、信頼できるものにするための堅牢な特徴と機能性、柔軟性と敏捷性を備えている。例えば、2024年9月、米国のソフトウェア会社アラータス・テクノロジーズは、アラータス911コネクトを発表した。これは、緊急サービスと直接通信する高度な大量通知システムである。このソリューションにより、組織は重要なインシデント発生時に911ディスパッチャーに迅速に通知することができ、応答時間と全体的な治安が向上する。このシステムは、緊急事態がトリガーされると自動的に地元当局に通報することで、緊急通信を合理化するように設計されています。この機能は、アラータスの大規模な大量通知サービスの一部であり、緊急時に迅速で信頼性が高く、カスタマイズ可能な通信を提供し、組織の準備態勢と公共安全の取り組みを改善することを目的としている。
2022年12月、米国の通信機器会社モトローラ・ソリューションズは、Rave Mobile Safetyを非公開の金額で買収した。この買収の狙いは、公共安全機関によって広く利用されているRaveのクラウドネイティブなプラットフォームを取り込み、危機発生時の緊急調整と通信を強化することである。モトローラは、組織がリアルタイムの警報や業務情報をより効果的に提供できるようにすることを意図している。この戦略的イニシアチブは、高度な技術ソリューションを通じて公共の安全と個人のセキュリティを強化するというモトローラのコミットメントに沿ったものである。Rave Mobile Safety社は、米国を拠点とする大量通報および事故管理ソリューションのプロバイダーである。
大量通報システム市場で事業を展開している主な企業には、Everbridge Inc.、BlackBerry Limited、Balckboard Inc、Alertus Technologies LLC, Singlewire Software LLC, Atlassian, SK Telecom, Netpresenter, Bosch Limited, Transputec Ltd, Alert Cascade Limited, CALLMY, HARMAN, Klipsch Group Inc, IBM, Rave Mobile Safety, American Signal Corporation (ASC)、ATI Systems, Alertmedi, Crisisgo, Omnilert, Ruvna, Mircom, Omingo, Onsolve, Voyent Alert, Squadcast, Cosafe Technology, Athoc Inc, Cooper Industries, Regroup Mass Notification, Redflag, Wonderpush, KONEXUS, Crises Control.
2024年の大量通知システム市場で最大の地域は北米である。アジア太平洋地域は、予測期間中に最も急成長する地域と予想されている。大量通知システム市場レポートでカバーされている地域は、アジア太平洋、西ヨーロッパ、東ヨーロッパ、北米、南米、中東、アフリカです。
大量通知システム市場レポートの対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、イタリア、スペイン、カナダです。