給与計算アウトソーシングの世界市場 | BLITZ Portal イノベーション情報プラットフォーム

給与計算アウトソーシングの世界市場

Payroll Outsourcing Global Market

給与計算のアウトソーシングとは、給与計算の管理業務を外部のサービス・プロバイダーに委託することで、企業が給与計算の手続きを行ったり、適用される法律を遵守したりする手間を省くことです。給与計算アウトソーシングは、法律、税務、会計サービスなどのサポートを提供し、従業員が期限内に給与を受け取れるようにします。給与計算アウトソーシングの主な種類には、フルマネージド・アウトソーシングとコ・マネージド・アウトソーシングがある。フルマネージド・アウトソーシングとは、最初から最後までサービス・プロバイダーが対応するもので、お客様は手間や時間をかける必要がありません。銀行・金融サービス・保険（BFSI）、消費財・工業製品、IT（情報技術）・通信、公共部門、医療、その他のエンドユーザーによる中小企業、中堅企業、大企業のアプリケーションに利用されています。なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係と関税の急激な変化により影響を受けている。本レポートは、改訂された予測や定量化された影響分析を含む最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定である。報告書の「提言」と「結論」のセクションは、目まぐるしく変化する国際環境に対応する事業体の戦略を示すために更新される予定である。 2025年春、米国の関税の急速な引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、金融セクター、特に投資戦略やリスク管理に大きな影響を与えている。関税の高まりは市場のボラティリティを煽り、機関投資家の慎重な行動を促し、ヘッジ手段への需要を高めている。銀行や資産運用会社は、関税によってグローバルなサプライ・チェーンが寸断され、株式市場のパフォーマンスを左右する企業収益が悪化するため、クロスボーダー取引に伴うコスト増に直面している。一方、保険会社は、サプライチェーンの混乱や貿易関連の事業損失に関連した保険金請求リスクの増大に取り組んでいる。さらに、個人消費の減退と輸出需要の低迷が、信用成長と投資意欲を抑制している。保険業界は今、多角化、デジタルトランスフォーメーション、強固なシナリオ・プランニングを優先し、経済の不確実性の高まりを乗り切り、収益性を守らなければならない。給与計算アウトソーシングの市場規模は、近年力強く成長している。2024年の120億ドルから2025年には129億ドルへと、年平均成長率（CAGR）7%で拡大する。この期間の成長は、効率性向上への関心の高まり、業務コスト削減需要の増加、IT分野の成長、工業化、製造業の成長などに起因している。給与計算アウトソーシング市場規模は、今後数年間で力強い成長が見込まれる。2029年には年平均成長率（CAGR）8%で176億ドルに成長する。予測期間における成長の背景には、クラウドベースの給与計算に対する需要の高まり、給与計算サービスのための技術スタッフの雇用を不要にしたいという需要の増加、eコマースプラットフォームの浸透、銀行・金融サービス・保険（Bfsi）分野の成長、中小企業（SM）の増加がある。予測期間における主なトレンドとしては、給与計算アウトソーシング・サービスにおける人工知能と自動化の採用、次世代技術の導入、サブスクリプション型サービス、プロセスにおける自動化の統合などが挙げられる。今後5年間の成長率8.2%という予測は、前回予測から0.1%の微減を反映している。この減少は主に、米国と他国との間の関税の影響によるものである。これは、主にインドやフィリピンから調達している自動給与計算システムや税務コンプライアンス・プラットフォームが、ソフトウェア・ライセンス料やデジタルサービス関税の上昇により運用コストが高くなるため、処理コストの上昇を通じて米国に直接影響を及ぼす可能性が高い。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶだろう。市場は以下のように区分できる：タイプ別フルマネージド・アウトソーシング; コ・マネージド・アウトソーシング用途別: 小規模ビジネス; 中規模ビジネス; 大規模ビジネス中小企業; 中堅企業; 大企業用途別：銀行・金融サービス・保険（BFSI）、消費財・工業製品、IT（情報技術）・通信、公共セクター、ヘルスケア、その他エンドユーザークラウドベースの給与計算に対する需要の高まりが、今後の給与計算アウトソーシング市場の成長を促進すると予想される。クラウドベースの給与計算は、コンピュータをインターネットに接続することで、給与計算のあらゆる側面をオンラインで管理できるシステムである。クラウドベースの給与計算ソリューションは、給与計算データへのアクセスを容易にし、顧客とサービスプロバイダー間のコミュニケーションを向上させ、給与計算手続きを処理するためのスケーラブルで手頃なオプションを提供する。例えば、デジタル・ヒューマン・キャピタルとビジネス・ソリューションの統合クラウド・プロバイダーである米Alight Solutions社によると、2023年には40％の企業が給与計算システムの更新を予定しており、給与計算配信プラットフォームはオンプレミス（39％）よりもクラウドベースの給与計算ソリューション（61％）が主流になるという。さらに4分の1の企業（26％）が前年度に給与計算のデジタル化を進め、さらに3分の2の企業（62％）が今後2年間にデジタル化を進めると予測している。したがって、クラウドベースの給与計算に対する需要の高まりが、給与計算アウトソーシング市場を牽引している。雇用の拡大は、今後の給与計算アウトソーシング市場の成長を促進すると予想される。雇用とは、賃金や給与などの報酬と引き換えに、自分のスキルや時間、労力を雇用主や事業体に提供することである。雇用の増加は、より高度で拡張可能な給与計算ソリューションへの需要を生み出し、給与計算アウトソーシングは、業務効率とコンプライアンスを最適化しつつ、労働人口の増加に伴う複雑な問題を管理したい企業にとって魅力的な選択肢となる。例えば、スイスに本部を置く官民協力の国際機関、世界経済フォーラムによると、2024年1月、2030年までに世界のデジタル関連の雇用は約25%増加し、9,000万人以上に達すると予測されている。そのため、雇用の拡大が給与計算アウトソーシング市場の成長を牽引している。製品イノベーションは、給与計算アウトソーシング市場で人気を集める重要なトレンドとして浮上している。給与計算アウトソーシング市場で事業を展開する主要企業は、給与計算アウトソーシング市場での地位を強化するため、革新的な製品の開発に注力している。例えば、英国を拠点とする給与計算管理サービスのプロバイダーであるペイロール・グロース・パートナーズ（PGP）は、2023年6月、急成長している同社のポートフォリオに含まれる企業がサービスを提供する顧客向けに、次世代給与計算（Next-Gen Payroll）製品を発表した。ペイブリッジのプラットフォームを利用する従業員は、ペイカード、リアルタイムの給与計算、給与への早期アクセスなどの次世代給与サービスを利用できる。給与計算アウトソーシング市場で事業を展開する大手企業は、市場での収益性を高めるため、クラウド技術などの新しいソリューションを発表している。給与計算アウトソーシングにおけるクラウド技術は、給与計算プロセスを管理するための現代的で柔軟かつ効率的なアプローチを提供する。例えば、アイルランドを拠点とする給与計算ソリューション・プロバイダーのImmedis社は、2022年11月にOne Viewを発表した。これは、手作業のプロセスを安全で効率的なシステムに置き換え、グローバル規模でリアルタイムの報告と分析を提供することを目的としている。このプラットフォームは企業の柔軟性を重視し、グローバルな給与業務のすべてを包含する統合管理と洞察を可能にする。イノベーションへのコミットメントにより、One View は、ユーザーがカスタマイズされた分析にアクセスできるようにし、各国のニーズに基づいて給与計算プロセスを調整できる柔軟性を提供しています。One Viewは、ユーザーフレンドリーなモバイルアプリとカスタマーポータルを提供し、従業員のエクスペリエンスをグローバルに向上させます。 2024年9月、英国のソフトウェア開発会社Volly Groupは、Voyonic Groupを非公開の金額で買収した。この買収は、海運業界向けの包括的な財務管理と業務ソリューションの提供能力を強化することを目的としている。ヴォイヨニック・グループが持つ船員の人事管理およびコンプライアンスに関する専門知識を統合することで、船員の人事管理およびコンプライアンスを強化する。ボヨニック・グループはガーンジーに本拠を置く人材サービス会社である。給与計算アウトソーシング市場で事業を展開している主な企業には、アクセンチュアplc.、インターナショナル・ビジネス・マシーンズ・コーポレーション、デロイト・アンド・トウシュLLP、KPMGインターナショナル・リミテッド、ブロック・インク、オートマティック・データ・プロセシング・インク、インフォシス・リミテッド、インテュイット・インク、CGIグループ・インク、ゼロックス・コーポレーション、インスペリティ・インク、ワークデイ・インク、トライネット・グループなどがある、ワークデイ・インク、トライネット・グループ・インク、ペイチェックス・インク、セイジ・グループ・ピーエルシー、ハートランド・ペイメント・システムズ・インク、セリディアン・エイチシーエム・インク、ジャストワークス・インク、ペイコー・エイチシーエム・インク、ガスト・インク、プライムペイLLC、ゼネフィッツ、ザラリスASA、ネッチェックス・インク、ワゲポイント・インク、マイペイロールHR、PEOカナダ、シュアペイロール・インク、ビジョンHR・インク、フューズ・ワークフォース・マネジメント。 2024年の給与計算アウトソーシング市場では、北米が最大地域であった。給与計算アウトソーシング市場レポートの対象地域は、アジア太平洋, 西ヨーロッパ, 東ヨーロッパ, 北アメリカ, 南アメリカ, 中東, アフリカです。給与計算アウトソーシング市場レポートの対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、イタリア、スペイン、カナダである。

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