小売ロジスティクスとは、小売サプライチェーンにおける、商品とサービスの原産地から消費地までの流れを管理するプロセスを指す。これには、消費者の需要を満たすために、商品及びサービスの原産地と消費地との間の保管、前方及び後方への移動、関連情報の効率的な取り扱いを組織し、実施し、管理することに関連するすべての行為が含まれる。
なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係と関税の急激な変化によって影響を受けている。本報告書は、改訂された予測や定量化された影響分析など、最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定である。報告書の「提言」と「結論」のセクションは、目まぐるしく変化する国際環境に対応する事業体の戦略を示すために更新される予定である。
主な小売ロジスティクスの種類は、従来型小売ロジスティクスと電子商取引小売ロジスティクスである。従来型の小売ロジスティクスとは、輸送、倉庫保管、在庫管理など、メーカーから実店舗への商品の流れを管理するプロセスを指す。コマースイネーブルメント、サプライチェーンソリューション、リバースロジスティクスとリクイデーション、輸送管理など様々なソリューションを提供し、鉄道、航空、道路、水路などいくつかの輸送モードで使用される。
小売ロジスティクスの市場規模は近年急成長している。2024年の2,413億ドルから、2025年には年平均成長率(CAGR)11%で2,667億ドルに成長する。歴史的な期間における成長は、グローバル化の進展、小売eコマース事業の拡大、経済活動の活発化、小売物流産業の成長、スマートフォンの利用増加などに起因している。
小売ロジスティクス市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれる。2029年には年平均成長率(CAGR)10%で3941億ドルに成長する。予測期間の成長は、効率的な注文処理、サプライヤーの効果的な調整、都市人口の増加、規制上の制約、可処分所得の増加といったニーズにつながっていると考えられる。予測期間の主なトレンドには、ロボット工学の採用、ラストマイル配送の革新、持続可能性への取り組み、オムニチャネルの統合、当日配送やハイパーローカル配送などがある。
市場は以下のように区分できる:
タイプ別従来型小売ロジスティクス;Eコマース小売ロジスティクス
ソリューション別ソリューション別:コマースイネーブルメント、サプライチェーンソリューション、リバースロジスティクスとリクイデーション、輸送管理、その他ソリューション
輸送手段別鉄道、航空、道路、水路
電子商取引分野の拡大が、小売ロジスティクス市場の今後の成長を促進すると予想される。電子商取引分野は、インターネット上で電子的に行われるすべての商取引を包含する。電子商取引部門は、インターネット普及率の増加、オンラインショッピングの利便性、デジタル決済オプションの拡大により成長している。電子商取引における小売ロジスティクスは、商品の効率的な保管、管理、配送を保証し、タイムリーで正確な注文の履行を通じて顧客満足度を高める。例えば、2024年4月、ベルギーに本部を置き、EU条約の決定、実施、支持を行う管理機関である欧州委員会によると、調査対象となった16~74歳の個人のうち、92%が過去1年間にインターネットを利用し、70%が商品やサービスを購入しており、2022年から2%増加している。さらに、EUのインターネット・ユーザーの75%が2023年にオンラインで商品を購入しており、電子商取引の継続的な成長を浮き彫りにしている。したがって、電子商取引分野の拡大が小売物流市場の成長を牽引している。
小売物流市場で事業を展開する主要企業は、高度な機能で顧客により良いサービスを提供するため、ロケーション・インテリジェンス・ソリューションのような技術的に高度な製品を開発している。ロケーション・インテリジェンス・ソリューションは、地理データを活用して、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うための洞察と分析を提供する。例えば、2023年9月、インドの物流会社Delhiveryは、アプリケーション・プログラミング・インターフェース(API)駆動型のロケーション・インテリジェンス・スタックであるLocateOneを発表した。このスタックは、住所データの品質と精度を高め、特に屋上の精度を向上させ、小売、コマース、フィンテック、銀行、金融サービス分野での不正行為に対処する。Delhiveryは、特許取得済みの住所曖昧性解消と識別技術を搭載した最先端のソリューションを強調し、商取引におけるオペレーショナル・エクセレンスを推進することを位置づけている。Delhiveryは、そのOS1プラットフォームがコマースのオペレーティングシステムとしての地位を確立する上で極めて重要であり、企業に合理化されたオペレーションのための重要な機会を提供すると考えています。
2023年7月、インドを拠点とするオンライン食品注文・配達チェーンのSwiggyは、LYNKを非公開の金額で買収した。この買収により、Swiggyは世界最大級の急成長市場であるインドの食品・食料品小売市場に参入する。LYNKは買収後、Swiggyの技術力と物流力を活用し、現在のプラットフォームを迅速に拡大する計画だ。LYNKはインドを拠点とする小売物流サービスプロバイダー。
小売物流市場で事業を展開している主な企業は、ユナイテッド・パーセル・サービス・オブ・アメリカ、フェデックス、DHLインターナショナルGmbH、A.P.モラー-マースクAS、Delhivery Pvt.Ltd.、DSV AS、C.H.ロビンソン・ワールドワイドInc.、日本通運、エクスペディターズ・インターナショナル・オブ・ザ・イヤー・リミテッドなどである。Ltd.、エクスペディターズ・インターナショナル・オブ・ワシントンInc.、J.B.ハント・トランスポート・サービスInc.、ライダーシステムInc.、GXOロジスティクスInc.、XPOロジスティクスInc.、リネージュInc.、アメリコールド・ロジスティクスInc.、APLロジスティクスLtd.、ブルーダート・エクスプレスLtd.、レーナス・ロジスティクスSarl、ACTフルフィルメントInc.、フレイトタイガー、セーフエクスプレスPvt.Ltd.、NTCロジスティクスPte Ltd.、Avgロジスティクス、セキュアード・デリバリー・サービス、アーク・インディア
2024年の小売ロジスティクス市場で最大の地域は北米であった。アジア太平洋地域は予測期間中に最も急成長する地域となる見込みである。小売物流市場レポートがカバーする地域は、アジア太平洋、西ヨーロッパ、東ヨーロッパ、北米、南米、中東、アフリカです。
小売物流市場レポートの対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、カナダ、イタリア、スペインです。