IoTプロフェッショナル・サービスとは、企業の業務を自動化・最適化するために、ソフトウェア企業が自社またはサードパーティ製のIoTアプリケーションを開発・サポートするために提供する一連のサービスを指す。IoTプロフェッショナル・サービスは、組織のイニシアチブを容易に定義、設計、開始するのに役立つ。IoTプロフェッショナル・サービスは、円滑な業務のために、さまざまな業種にIoTアプリケーションを展開するために使用される。
IoTプロフェッショナルサービスの主なサービスタイプは、IoTコンサルティングサービス、IoTインフラサービス、システム設計・統合サービス、サポート・保守サービス、教育・トレーニングサービスである。IoTコンサルティングサービスとは、様々な企業にIoTベースのソリューションを提供することである。主な導入タイプはクラウドとオンプレミスである。主な組織規模は中小企業と大企業である。主なアプリケーションは、スマートビルディング、スマート製造、スマート輸送・物流、スマートヘルスケア、スマート小売などである。
なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係と関税の急激な変化により影響を受けている。本レポートは、改訂された予測や定量化された影響分析を含む最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定である。本レポートの「提言」と「結論」のセクションは、目まぐるしく変化する国際環境に対応する事業体の戦略を示すために更新される予定です。
2025年春、米国の関税の急激な引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データインフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしている。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運用コストを引き上げている。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格上昇圧力に直面している。これと並行して、特殊なソフトウェア・ツールに対する関税と主要国際市場からの報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国で開発された技術に対する海外需要が減少している。こうした課題を乗り切るため、同部門は国内チップ製造への投資を加速させ、サプライヤー基盤を多様化し、AI主導の自動化を導入してオペレーションの回復力とコスト効率を高めている。
iotプロフェッショナル・サービスの市場規模は近年力強く成長している。2024年の1,643億ドルから2025年には1,797億ドルへと、年平均成長率(CAGR)9%で成長する。歴史的な期間の成長は、接続性へのニーズの高まり、セキュリティへの懸念、専門サービスへの需要の急増、スマートデバイスの採用、eコマースとオンライン小売の成長に起因している。
iotプロフェッショナルサービス市場規模は今後数年で急成長が見込まれる。2029年には年平均成長率(CAGR)14%で3,011億ドルに成長する。予測期間における成長の背景には、5Gの採用、顧客体験の向上への重点の高まり、スマートシティの普及、自律型デバイスの台頭、サイバー脅威の高度化がある。予測期間の主なトレンドには、デジタルツイン、拡張現実(AR)と仮想現実(VR)の統合、人工知能の台頭、ブロックチェーン技術の統合、人間拡張などがある。
今後5年間の成長率が13.8%という予測は、この市場の前回予測から0.4%という小幅な減少を反映している。この減少は、主に米国と他国との間の関税の影響によるものである。専門的なIoTサービスは、国際的なサプライチェーンに依存することが多いデモ機器、テスト用ハードウェア、コンサルティングツールのコストを引き上げる関税による逆風に直面する可能性がある。また、相互関税や、貿易緊張の高まりと制限による世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶだろう。
市場は以下のように区分できる:
サービスタイプ別IoTコンサルティングサービス、IoTインフラサービス、システム設計・インテグレーションサービス、サポート・保守サービス、教育・トレーニングサービス
展開タイプ別:クラウドクラウド; オンプレミス
組織規模別中小企業; 大企業
アプリケーション別スマート・ビルディング、スマート・マニュファクチャリング、スマート・トランスポート&ロジスティクス、スマート・ヘルスケア、スマート・リテール、その他のアプリケーション
自動車産業など様々な産業におけるIoTの応用が、IoT市場の成長を牽引している。自動車産業におけるIoTの導入は、世界中の自動車メーカーと消費者に新たな機会をもたらした。IoTは、自動車分野における様々な多機能アプリケーションのホットスポットとして人気を博している。IoTは、あらゆる輸送地点での通信、制御、データ配信を強化する。メルセデス・ベンツ、フォルクスワーゲン、ボルボ、トヨタ、グーグルなどの大手企業は、より健康的で、より便利で、より楽しい運転体験を提供する豊富な機能を備えたスマートカーの開発にますます投資している。UBSによれば、2030年に販売される自動車全体の12%が自律走行タクシー用となり、世界中でおよそ2600万台の無人タクシーが運行されるという。
IoT接続の急速な増加は、IoTプロフェッショナル・サービス市場の今後の成長を促進すると予想される。モノのインターネット(IoT)とは、インターネットを介して他のデバイスやシステムと接続し、データを交換するためのセンサー、ソフトウェア、その他の技術が埋め込まれた物理的なオブジェクトのネットワークを指す。プロフェッショナル・サービスのIoT接続デバイスは、デバイス・データを取り込み、オペレーターにあらゆる製品分析を提供し、メーカーが新製品を製造するのに役立つ洞察力に富んだ知識に変換する。例えば、2022年4月、オランダを拠点とするリスク・マネジャーのハイレベル・ディスカッション・グループであるCROフォーラムによると、2030年までにIoTデバイスは241億台に達すると予想されている。さらに、2023年3月、新興トピックやトレンド・トピックに関する洞察を提供する米国のオンライン・プラットフォームExploding Topicsによると、2030年までにIoTデバイスは254億台に達すると予想されている。したがって、IoT接続の急増がIoTプロフェッショナル・サービス市場の成長を促進している。
産業オートメーションの急増は、今後IoTプロフェッショナルサービス市場の成長を促進すると予想される。産業オートメーションとは、産業内のさまざまなプロセスや機械を処理するために、人間の介入に代わってコンピュータやロボットなどの制御システムを使用することを指す。IoTプロフェッショナル・サービスは、センサー、デバイス、制御システムの統合を支援し、リアルタイムのデータ取得、分析、意思決定を可能にすることで、最終的に業務効率を高め、製造および産業プロセスにおける予知保全を可能にする。例えば、ドイツを拠点とする非営利団体、国際ロボット連盟が2024年9月に発表した報告書によると、2024年の産業用オートメーション・ロボットの販売台数は428万1,585台で、2023年の54万1,302台から10%増加した。したがって、産業オートメーションの急増がIoT専門サービス市場の成長を牽引している。
IoTプロフェッショナルサービス市場で事業を展開する主要企業は、市場での競争力を獲得するために、持続可能性のためのIoTサービスなどの新しいソリューションを開発している。持続可能性のためのIoTサービスとは、環境と社会の持続可能性の課題に対処するために設計された一連のIoTソリューションと提供を指す。例えば、2022年5月、日本の通信会社である日本電信電話は、企業の持続可能性目標の推進を支援することを目的とした包括的なソリューション群である持続可能性向けIoTサービスを開始した。このエンド・ツー・エンド・スタックには、様々なメーターからリアルタイムでデータを収集するOCR検針、水害からIoTで保護する水漏れ管理、センサーデータを使ってイベントを予測する予知保全、汚染物質を特定し環境状態を追跡する環境モニタリングなどの機能が含まれている。このスタックは、NTTのLoRaWANネットワークによってサポートされ、ITまたはOTの安全な統合を提供し、エネルギーコストの節約、排出量の削減、卓越した運用、作業効率の向上などのメリットをもたらします。この発売は、気候変動と闘い、持続可能な目標を達成するためにIoT技術を活用することが重視されるようになっていることと一致している。
IoTプロフェッショナル・サービス市場で事業を展開する主要企業は、新製品を開発し市場での地位を強化するために戦略的提携に注力している。戦略的協業とは、個々の戦略目標に沿った共有目標を達成するために協力する2つ以上の独立した事業体間の互恵的パートナーシップを指す。例えば、2023年9月、米国のイメージング製品およびレーザープリンター会社であるレックスマーク・インターナショナル社は、米国のエレクトロニクス会社であるハーマン・インターナショナル・インダストリーズ社の事業部門であるハーマン・デジタルトランスフォーメーション・ソリューションズ(DTS)との提携を発表した。この提携により、HARMANはレックスマークのOptra IoT技術を特定のプロジェクトに導入し、AI機能と組み合わせることで、企業や公共機関が直面する課題に対処する。この提携は、インダストリー4.0、製造工場の遠隔監視、医療機器、コネクテッド製品向けのソリューションなど、革新的な産業用IoTアプリケーションの創出を目指している。最初の提供製品の1つは、製造工程における異常や欠陥を検出するためのAIを搭載したソリューションで、検査速度の大幅な向上とエラーの削減を実証している。このパートナーシップは、IoT技術におけるレックスマークの専門知識と、HARMANのドメインコンピテンシーおよび広範な統合の専門知識を活用するものです。今回の提携により、さまざまな業界にIoTソリューションを提供することが可能になります。
2022年4月、米国を拠点とする技術コンサルティングおよびエンジニアリング・サービス企業であるACL Digitalは、VOLANSYSを非公開の金額で買収した。この買収により、ACLデジタルは能力を強化し、プロダクトエンジニアリング、デジタルトランスフォーメーション、IoT分野のサービスプロバイダーとしての地位を強化する。VOLANSYSは米国に本社を置く企業で、コンセプトから実現、テスト、展開に至るまで、エンドツーエンドのIoTプロフェッショナルサービスを世界中の企業やOEMに提供している。
IoTプロフェッショナルサービス市場に参入している主な企業には、Google LLC、Microsoft Corporation、AT&T Inc.、Robert Bosch GmbH、日立製作所、Amazon Web Services Inc.、Siemens AG、General Electric Company、Accenture plc、IBM Corporation、Deloitte Touche Tohmatsu Limited、PricewaterhouseCoopers LLP、Cisco Systems Inc.、Vodafone Group plc、Ernst & Young Global Limited、Oracle Corporation、Schneider Electric SE、Honeywell International Inc、
2024年のIoTプロフェッショナルサービス市場では、北米が最大地域であった。IoTプロフェッショナルサービス市場レポートの対象地域は、アジア太平洋、西ヨーロッパ、東ヨーロッパ、北米、南米、中東、アフリカである。
IoT専門サービス市場レポートの対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、カナダ、イタリア、スペインである。