洗車サービスとは、自動車の洗車、清掃、磨きなどの商業ベースのサービスを提供する施設を指す。接客業務や自動車の内外装の清掃などに利用される。
洗車サービスの主な種類は、トンネル、ロールオーバーまたはインベイ、セルフサービスである。トンネル式とは、長さ60~250フィートのトンネルに張り巡らされた自動洗車システムのことで、トンネルの各区間で異なる薬品やサービスを使用する。さまざまな支払い方法は現金払いで、キャッシュレス支払いは軽自動車、ハッチバック、セダン、高級車、小型商用車などに適用される。
なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係と関税の急激な変化によって影響を受けている。本レポートは、改訂された予測や定量化された影響分析を含む最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定である。報告書の「提言」と「結論」のセクションは、目まぐるしく変化する国際環境に対応するための戦略を示すために更新される予定である。
2025年春における米国の関税の急速な引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、サービス部門、特にビジネスサービス、IT、専門コンサルティング業務に大きな影響を与えている。輸入技術、事務機器、必要不可欠なデジタル・インフラにかかるコストの上昇は、サービス・プロバイダーの営業経費を引き上げ、顧客へのコスト転嫁かマージン圧迫の吸収を余儀なくしている。アウトソーシング企業やITサービス企業も、ハードウェア・コンポーネントのコスト上昇やグローバル・サプライチェーンの遅延による課題に直面しており、プロジェクトの納期や収益性に影響を及ぼしている。さらに、報復関税により、主要な国際市場における米国ベースのプロフェッショナル・サービスへの需要が減退し、輸出主導の収益源が鈍化している。貿易の不確実性が続く中、成長を維持し競争力を維持するためには、デジタル・トランスフォーメーション、コストの最適化、国内顧客基盤の拡大を優先しなければならない。
洗車サービスの市場規模は近年着実に成長している。2024年の301億ドルから2025年には308億ドルに、年平均成長率(CAGR)2%で成長する。歴史的期間の成長は、環境規制の強化、洗車頻度の増加、トークン、デビットカード、スマートフォンによる支払い選好の高まり、自動車メンテナンスに対する消費者の関心の高まり、可処分所得の増加などに起因すると考えられる。
洗車サービス市場規模は、今後数年間で安定した成長が見込まれる。2029年には年平均成長率(CAGR)5%で369億ドルに成長する。予測期間における成長の背景には、節水への関心の高まり、自動車メンテナンスに対する消費者の関心の高まり、時間効率と効率改善への関心の高まり、トークン、デビットカード、スマートフォンによる支払いへの嗜好の高まり、環境意識の高まりなどがある。予測期間における主な動向としては、洗車技術の技術的進歩、トンネル洗車システムを導入するコンビニエンスストアの人気の高まり、オンデマンドおよびモバイル洗車サービスの成長、洗車機内の節水技術やシステムの開発、優れた顧客サービス、パーソナライズされた体験、付加価値の提供によるブランドの差別化の重視などが挙げられる。
今後5年間の成長率4.7%という予測は、前回の予測から0.1%の微減を反映している。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものである。米国では、イタリアや中国から輸入される自動洗浄システム、水リサイクル装置、洗浄剤にかかる関税により、セットアップやメンテナンス費用が上昇するため、諸経費の増加に直面する可能性がある。また、相互関税や、貿易緊張の高まりと制限による世界経済と貿易への悪影響により、影響はより広範囲に及ぶだろう。
市場は以下のように区分できる:
サービスのタイプ別:サービスの種類別:トンネル、ロールオーバーまたはインベイ、セルフサービス
支払いモード別:現金払い現金決済; キャッシュレス決済
用途別軽自動車; ハッチバック; セダン; 高級車; 小型商用車; その他の用途
自動車販売台数の増加が、今後の洗車サービス市場の成長を後押しすると予想される。自動車とは、4つの車輪を持つ内燃機関を動力源とする乗り物を指す。定期的な洗車は、汚物、泥、鳥の糞、道路塩、その他の腐食性廃棄物による自動車の損傷を防ぎ、腐食、塗装の退色、その他の問題を引き起こす可能性がある。例えば、米国の業界団体である全米自動車販売店協会(NADA)が発表した報告書によると、2023年、2022年に新たに販売される自動車のうち、軽トラックが占める割合は79.4%と8割を超え、2021年から1.6%増加した。さらに、フランチャイズ・ディーラーの販売台数は2022年に259,728台に達し、2021年から92.1%増加した。2022年12月末の在庫は167万台で、販売台数と在庫を比較すると、2021年末の112万台から49%増加した。したがって、自動車販売台数の増加が洗車サービス市場の成長を牽引している。
道路輸送需要の高まりは、今後の洗車サービス市場の成長を促進すると予想される。道路輸送とは、道路上を走行する車両を使用して、道路上で物資や旅客を移動させることを指す。洗車サービスは、車両のメンテナンス、美観、全体的な性能のために道路輸送で使用され、腐食性の要素を除去し、ドライバーの視認性のために窓やミラーをきれいにするのに役立つ。例えば、英国を拠点とする交通局(Department for Traffic)が発表した報告書によると、2022年の英国の自動車交通量は前年比3.0%増の2,513億マイルに達した。したがって、道路交通量の増加が、今後の洗車サービス市場の成長を牽引している。
技術の進歩は、洗車サービス市場で人気を博している主要トレンドである。洗車サービス市場で事業を展開する主要企業は、市場での地位を維持するために革新的な技術の開発に注力している。例えば、2023年6月、米国の石油会社であるWarrenton Oil Companyは、アプリベースの洗車およびトラック洗車のサブスクリプションプログラムを開始した。このプログラムは、顧客に摩擦のない非接触型のソリューションを提供すると同時に、同社に定期的な収益をもたらす。顧客は複数の洗車メンバーシップ・パッケージから選択し、すでにあるFastlaneアプリを通じてFastlane洗車サブスクリプション・プログラムに参加することができる。Fastlaneは、自動洗車機のメンバーシップを提供する地域初の企業となる。
洗車サービス市場で事業を展開する大手企業は、顧客ロイヤルティを高め、収益の安定性を高めるため、洗車定額制プログラムの導入に注力している。洗車機のサブスクリプション・プログラムとは、顧客が通常月額または年額の定期料金を支払うことで、無制限または割引価格で洗車サービスを利用できるサービスモデルを指す。例えば、2024年7月、スペインに本社を置くレプソルSAは、洗車定額制プログラムを開始した。顧客は、契約しているエネルギー・プランに応じて最大10%の追加割引を受けることができ、すでにレプソルのエネルギー・サービスを利用している人にとって魅力的なオプションとなっている。洗車の全プロセスは、800万人以上の登録ユーザーを誇るレプソルの無料支払い・ロイヤルティ・アプリケーション、Wayletアプリを通じてデジタル化される。このアプリにより、顧客はトークンや現金払いの必要性をなくし、洗浄装置を直接起動させることができる。
2023年6月、米国を拠点とする洗車投資会社カスパー・キャピタルは、ドリーム・クリーン・オート・ウォッシュ・アンド・ディテール・センターズを非公開の金額で買収した。この買収により、カスパー・キャピタルは、シカゴランド地域およびそれ以外の地域で、迅速な洗車とディテーリング・サービスを提供するトップ・サプライヤーの1社としての地位を確立した。Dream Clean Auto Wash and Detail Centers は米国を拠点とする洗車とディテーリング・サービス・プロバイダーである。
洗車サービス市場で事業を展開する主な企業には、Mister Car Wash Holdings Inc.、Driven Brands Holdings Inc.、WashTec AG、Delta Sonic Car Wash Systems Inc.、Waterway Carwash、National Carwash Solutions Inc.、Magic Hands Car Wash LLC、Quick Quack Car Wash、Crew Carwash Inc.、Hoffman Car Wash Inc.、Autobell Car Wash Inc.、Splash Car Wash、International Car Wash Group Ltd.、Car Wash Enterprises Inc、Car Wash Enterprises Inc.、Soapy Joe's Car Wash Inc.、True Blue Car Wash LLC、Cactus Car Wash Corp.、BlueWave Express、Prime Car Wash LLC、Clean Freak Car Wash Inc.、Charlie's Car Wash、IMO Car Wash Group Ltd.、Elephant Car Wash、Bubble Bath Car Wash、Goo-Goo Express Wash Inc.、Kaady Car Wash、Octopus Car Wash Inc.、Splash Zone Operations LLC、Zips Carwash LLC、Autobase Car Wash & Accessories。
2024年の洗車サービス市場では北米が最大地域であった。洗車サービス市場レポートの対象地域は、アジア太平洋, 西ヨーロッパ, 東ヨーロッパ, 北アメリカ, 南アメリカ, 中東, アフリカです。
洗車サービス市場レポートの対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、イタリア、スペイン、カナダである。