自動車修理・整備とは、自動車の修理、改造、修復、牽引、塗装、清掃などのサービスを指す。定期的な自動車の整備とメンテナンスは、燃費の向上、安全性の向上、寿命の延長、性能と信頼性の向上、高額な修理費の節約など、大きな利益をもたらす。
自動車修理・整備の主な種類は、自動車機械・電気修理・整備、自動車ボディ、塗装、内装、ガラス修理、その他である。自動車機械・電気修理・メンテナンス部門は、トランスミッションの修理、電気系統の修理、エンジンの修理・メンテナンス、排気系統の交換を専門とする企業で構成されている。自動車の種類には、乗用車、小型商用車、大型商用車、バイク、スクーターなどがあり、自動車ディーラー、フランチャイズの一般修理、専門店、地元経営の修理工場/ボディーショップなど、複数のサービスプロバイダーが関与している。
なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係と関税の急激な変化によって影響を受けている。本レポートは、改訂された予測や定量化された影響分析を含む最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定である。報告書の「提言」と「結論」のセクションは、目まぐるしく変化する国際環境に対応する事業体の戦略を示すために更新される予定である。
2025年春における米国の関税の急速な引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、サービス部門、特にビジネスサービス、IT、専門コンサルティング業務に大きな影響を与えている。輸入技術、事務機器、必要不可欠なデジタル・インフラにかかるコストの上昇は、サービス・プロバイダーの営業経費を引き上げ、顧客へのコスト転嫁かマージン圧迫の吸収を余儀なくしている。アウトソーシング企業やITサービス企業も、ハードウェア・コンポーネントのコスト上昇やグローバル・サプライチェーンの遅延による課題に直面しており、プロジェクトの納期や収益性に影響を及ぼしている。さらに、報復関税により、主要な国際市場における米国ベースのプロフェッショナル・サービスへの需要が減退し、輸出主導の収益源が鈍化している。貿易の不確実性が続く中、成長を維持し競争力を維持するためには、デジタル・トランスフォーメーション、コストの最適化、国内顧客基盤の拡大を優先しなければならない。
自動車修理・メンテナンス市場規模は近年力強く成長している。2024年の9,660億ドルから、2025年には年平均成長率(CAGR)8%で1,047億ドルに成長する。歴史的期間の成長は、可処分所得の増加、電子廃棄物に対する環境への関心の高まりが自動車部品の再利用を企業に促していること、新興市場の力強い経済成長、急速な都市化に起因している。
自動車修理・メンテナンス市場規模は、今後数年間で力強い成長が見込まれる。2029年には年平均成長率(CAGR)9%で1,455億ドルに成長する。予測期間における成長の背景には、持続可能性に対する意識の高まり、自動車の故障率の上昇と古い自動車の修理に関連する費用対効果、自動車廃棄物管理に関する政府規制の増加、自動車購入コストの上昇などがある。予測期間における主な動向としては、自動車への予知保全ソリューションの採用、安全機能の強化、サービスにおける先端技術の統合、リアルタイム業務の強化のためのビッグデータ分析ツールの企業業務への導入、収益と市場シェア拡大のためのM&Aへの注力などが挙げられる。
今後5年間の成長率8.6%という予測は、前回の予測から0.1%の微減を反映している。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものである。日本や韓国からの交換部品や診断システムに対する関税が独立系やフランチャイズの修理センターの運営コストを増加させるため、米国ではサービスコストが高騰する可能性がある。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶだろう。
市場は以下のように区分できる:
タイプ別自動車機械・電気修理・メンテナンス, 自動車車体・塗装・内装・ガラス修理, その他の自動車修理・メンテナンス
自動車タイプ別自動車タイプ別:乗用車、小型商用車、大型商用車、バイク・スクーター
サービスプロバイダー別自動車ディーラー, 一般修理フランチャイズ, 専門店, 地元経営の修理工場またはボディーショップ, その他
自動車修理・メンテナンスサービスプロバイダーは、サービス内容を向上させるため、顧客車両に診断装置を搭載するケースが増えている。オンボード診断ツールは、車両の状態を追跡し、診断を実行することによって潜在的な問題を特定するために使用されている。例えば、自動車メンテナンス・サービス・プロバイダーのKoovers社は、登録顧客に車載診断ツールを提供している。同社のコールセンターは、ツールによって報告されたエラーをピックアップし、必要な修理作業のために顧客と接続する。これにより、整備工場は、修理のために車が持ち込まれる前であっても、車に必要な部品をチェックすることができ、待ち時間を短縮することができる。
自動車産業の成長は、自動車修理・メンテナンス市場の今後の成長を促進すると予想される。自動車産業は、自動車の設計、開発、製造、マーケティング、販売、メンテナンスに携わる数多くの組織や企業を包含する部門である。自動車修理・メンテナンス・サービスは、自動車の継続的な機能性、安全性、長寿命を確保するために手を携えて働く、より広範な自動車産業に不可欠な部分である。例えば、2023年5月、ベルギーに本拠を置く自動車メーカーを代表する団体である欧州自動車工業会のデータによると、2022年の世界の自動車生産台数は前年比5.7%増の8,540万台に達するという顕著な数字が示されている。したがって、自動車産業の成長が自動車修理・メンテナンス市場を牽引している。
自動車修理・整備サービス企業は、車検に人工知能ベースの自動車検技術を採用するケースが増えている。自動車両検査システムは、車室内に入る車両の写真を複数の角度から撮影し、中央コンピューティング・システムにアップロードする。システムは、車内でフラグが立てられたすべての問題の概要と、必要な措置が記載された報告書を作成する。例えば、2024年1月、米国のテクノロジー企業であるアマゾンは、AIを活用した自動車両検査(AVI)技術を発表した。このAVI技術は、高度なAIを利用して、配送バンの異常が安全上のリスクになる前に検知し、車両の安全性と信頼性を高める。UVeyeとの提携により、このシステムは検査を自動化し、手作業では発見が難しいタイヤの欠陥などの問題を特定する。フリートマネージャーには包括的な洞察が提供され、再発する問題の追跡、ルートの安全性の向上、路上での潜在的な故障の防止が可能になります。AVIのスケーラビリティは、1日2000万個以上の荷物を扱うアマゾンの広大な配送ネットワーク全体の安全性を保証します。
自動車修理・メンテナンスサービス市場で事業を展開する主要企業は、顧客に信頼性の高いサービスを提供するため、Car Geniusなどの修理・メンテナンスサービスを導入している。Car Geniusは自動車修理・メンテナンスサービスであり、貴重な見識や推奨事項を提供することで、顧客が自動車の修理について十分な情報を得た上で意思決定できるよう支援することを目的としている。例えば、2023年1月、自動車修理・メンテナンスサービスを提供する米国のRepair Pal社は、Car Geniusサービスを開始した。このサービスは一部の提携企業が利用でき、提携企業の顧客はリペアパルの自動車修理専門家の専門知識を利用できる。
自動車修理・メンテナンス市場で事業を展開する主要企業には、LKQ Corporation、Belron International Ltd.、Monro Muffler Brake、Asbury Automotive Group Inc.、Lookers PLC、Halfords、ComfortDelGro Corporation、Nextage Co. Ltd.、Bigmotor Co. Ltd.、Evergreen Motors、Kothari Auto Link Private Limited、Modi Motors Agencies Private Limited、China Grand Automobile Service Co、三和集団、常州旅游汽車集団有限公司、南通坤河汽車貿易有限公司、Kwik-Fit (GB)、ATS Euromaster Ltd、Berlin Motor Works、A R German Motors、MAN Truck & Bus Deutschland GmbH、Mobivia SA、Euromaster France SNC、Carglass SAS、現代自動車製造露有限責任公司、Nokian Shina Ltd.、Arkhangelski Tsbk、Arkhangelski Tsbk, Ao, Limited Liability Company Pcma Rus, Tatneft-Azss-Severo-Zapad, Ooo, Llc Bridgestone C.I.S., Societe A Responsabilite Lim、Societe A Responsabilite Limitee Peugeot Citroen RuS, Midas International, Meineke Car Care Centers, CARSTAR Franchise Systems, AAMCO Transmissions and Total Care, Precision Tune Auto Care, Christian Brothers Automotive, Tuffy Tire and Auto Service, Milex Complete Auto Care/Mr. Transmission, Honest-1 Auto Care, Darlon Wilian Da Silva Gusmao, Ademir Vacari, Auto Socorro Do Careca Ltda, Neutrans S.A....、ボッシュ・カーサービス、Z F Services Middle East L.L.C、Emrill Services L.L.C、Amana Contracting & Steel Building Company - W L L、Al Naboodah Contracting Co. L.L.C、Saeed Mohd. Al Ghandi & Sons、Ag Facilities Solutions L.L.C.C, Al Futtaim Auto & Machinery Company (Llc) - Famco, Al Shirawi Enterprises (L.L.C), Yanfeng South Africa Automotive Interior Systems (Pty) Ltd, Germatic Autobody CC, Kempster Sedgwick (Pty) Ltd, Prommac (Pty) Ltd, Federal-Mogul Of South Africa (Pty) Ltd, Tracker Connect (Pty) Ltd.
2024年の自動車修理・メンテナンス市場は西ヨーロッパが最大地域であった。アジア太平洋地域は、自動車修理・メンテナンス市場において2番目に大きな地域であった。自動車修理・メンテナンス市場レポートの対象地域は、アジア太平洋, 西ヨーロッパ, 東ヨーロッパ, 北アメリカ, 南アメリカ, 中東, アフリカである。
自動車修理・整備市場レポートの対象国は、オーストラリア、中国、インド、インドネシア、日本、韓国、バングラデシュ、タイ、ベトナム、マレーシア、シンガポール、フィリピン、香港、ニュージーランド、米国、カナダ、メキシコ、ブラジル、チリ、アルゼンチン、コロンビア、ペルー、フランス、ドイツ、英国、オーストリア、ベルギー、デンマーク、フィンランド、アイルランド、イタリア、オランダ、ノルウェー、ポルトガル、スペイン、スウェーデン、スイス、ロシア、チェコ、ポーランド、ルーマニア、ウクライナ、サウジアラビア、イスラエル、イラン、トルコ、UAE、エジプト、ナイジェリア、南アフリカである。