デジタルギフトカードは、受取人のEメールアドレスに送信し、オンラインまたは店舗で使用することができます。物理的なギフトカードの電子版である。デジタル・ギフト・カードは、ビジネスを促進し、ブランド認知度を高め、不正行為を削減し、新規顧客を獲得するための戦略を開発する際に頻繁に使用される。デジタル・ギフト・カードは、特定の店舗やビジネス・ストアでの商品やサービスの代わりの支払い方法として利用される。
なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係や関税の急激な変化によって影響を受けている。本レポートは、改訂された予測や定量化された影響分析を含む最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定である。報告書の「提言」と「結論」のセクションは、目まぐるしく変化する国際環境に対応する事業体の戦略を示すために更新される予定である。
デジタル・ギフトカードの主な機能属性には、オープン・ループ型ギフトカードとクローズド・ループ型ギフトカードがある。オープン・ループ型ギフト・カードは、受取人が飲食店、衣料品小売店、スーパーマーケットなどで使用する。一時的な出費に充てることもできる。オープンループギフトカードは様々なクレジットカードシステムと互換性があるため、ほとんどの場所で使用することができる。ビジネス・タイプには、企業間取引(B2B)と企業消費者間取引(B2C)がある。消費財、ヘルス&ウェルネス、レストラン&バー、旅行&観光、メディア&エンターテイメントなどの用途で利用されている。
デジタルギフトカードの市場規模は近年急成長している。2024年の4,931億ドルから2025年には5,833億ドルへと、年平均成長率(CAGR)18%で成長する。歴史的な期間の成長は、モバイル決済、非接触型決済の台頭、ギフト文化の増加、ソーシャルメディアとの統合、季節的なプロモーションやホリデーに起因している。
デジタルギフトカード市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれる。2029年には年平均成長率(CAGR)17%で1,0894億ドルに成長する。予測期間の成長は、パーソナライゼーション機能の強化、環境の持続可能性、革新的な交換オプション、クロスプラットフォームの互換性、新興市場での拡大などに起因すると考えられる。予測期間の主なトレンドには、モバイルアプリとの統合、サブスクリプションベースのギフトサービス、拡張現実(AR)体験、デジタルギフトのセキュリティのためのブロックチェーン、企業向けギフトプログラムなどがある。
市場は以下のように区分できる:
機能属性別:オープンループギフトカード; クローズドループギフトカード
ビジネスタイプ別企業間取引(B2B); 企業対消費者(B2C)
用途別消費財; 健康・ウェルネス; レストラン・バー; 旅行・観光; メディア・エンターテインメント; その他の用途
デジタル決済に対する意識の高まりが、デジタルギフトカード市場の今後の成長を促進すると予想される。デジタル決済とは、実際の金銭をやり取りすることなく、デジタルまたはインターネットチャネルを介して行われる支払いのことである。ギフトカードは、食料品店やオンラインのみの小売店などの重要なビジネスで、デジタルで非接触の支払いオプションとして素早く購入され、利用されている。非接触型の支払い方法としてデジタル・ギフト・カードを送ったり使ったりすることが簡単なため、その人気は急上昇している。例えば、2024年1月、欧州中央銀行が発表した報告書によると、2023年上半期、ユーロ圏では、対応する総額は2022年同期比4.5%減の111.4兆ユーロであったにもかかわらず、非現金決済取引は10.1%増の670億件に達した。したがって、デジタル決済に対する認知度の急上昇が、デジタルギフトカード市場の成長を後押ししている。
製品の革新は、デジタルギフトカード市場で人気を得るための重要なトレンドである。同市場で事業を展開する主要企業は、顧客がお気に入りの小売店に暗号通貨を取引できるようにしたり、カードが紛失しないように追跡サイトを設置したりといった新技術を導入している。例えば、2023年6月、金融ソリューションの提供を専門とするイタリアのフィンテック企業Codegoは、伝統的な贈答慣行とデジタル資産の現代世界を融合させた画期的な製品である暗号ギフトカードを発売した。この革新的なギフトカードにより、ユーザーはビットコインやイーサリアムなどのデジタル資産を大切な人にシームレスに贈ることができる。手続きとしては、オンラインまたは特定の小売店でギフトカードを購入し、それぞれに所定の暗号通貨価値に対応する固有のコードが記載されている。受け取った人は、デジタル資産の残高を簡単にモニターできるCodego Giftcardアプリを通じて、これらのカードを利用することができる。
2023年12月、カナダを拠点とし、ロイヤルティ、ギフトカード、販促取引の管理を支援するクラウドベースのマーケティング・プラットフォームであるAckroo社は、ギフトフライ社のeギフトカード事業を75万ドルで買収した。この買収により、市場の拡大、製品の強化、戦略的重点が大幅に強化され、デジタルギフトカード市場の成長と発展が促進される。ギフトフライ社は米国に本社を置き、中小企業向けにeギフトカードのプラットフォームを提供している。
デジタルギフトカード市場に参入している主な企業には、ウォルマート、アマゾン・ドット・コム、ターゲット・ブランズ、アメリカン・エキスプレス、ペイパル・ホールディングス、フィサーブ、ループコマース、ブラックホーク・ネットワーク・ホールディングス、インコム・ペイメント、アップル、ファースト・データ・コーポレーション、トリートフル、ストアド・バリュー・ソリューションズ、プレッツィー、ストアド・バリュー・ソリューションズ、ストアド・バリュー・ソリューションズ、プレッツィーなどがある、Stored Value Solutions、Prezzee、Givex Corporation、Yiftee Inc.、Qwikcilver Solutions Pvt Ltd、Tango Card、Giftango Corporation、Buyatab Online Inc.、Paytronix Systems Inc.、GiftbitInc、GiftRocket Inc.、eGifter LLC、Giftogram Inc.、Giftly Inc.、National Gift Card Group、SVM Global Limited、Giveter Inc.、The Gift Card Café LLC、Eagle Eye Solutions Group plc
2024年のデジタルギフトカード市場シェアでは、北米が最大地域であった。アジア太平洋地域は、予測期間において最も急成長している地域になると予想されている。デジタルギフトカード市場レポートの対象地域は、アジア太平洋、西欧、東欧、北米、南米、中東、アフリカである。
デジタルギフトカード市場レポートの対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、カナダ、イタリア、スペインです。