高級ホテルとは、宿泊客にデラックスな宿泊体験を提供する施設のことで、一般的に高級な調度品、贅沢な趣向、細部まで行き届いた美的感覚、そして卓越したサービスが特徴である。このような高級ホテルは、宿泊客に忘れられない体験を提供し、あらゆるニーズに応え、滞在中ずっと喜んでもらうことを最優先している。
なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係と関税の急激な変化により影響を受けている。本レポートは、改訂された予測や定量化された影響分析を含む最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定である。報告書の「提言」と「結論」のセクションは、目まぐるしく変化する国際環境に対応する事業体にとっての戦略を示すために更新される予定である。
高級ホテルの主な種類は、ビジネスホテル、エアポートホテル、スイートホテル、リゾートホテル、その他である。ビジネスホテルは、ビジネス旅行者のニーズや嗜好に応えるために特別に設計された施設である。客室タイプは、ラグジュアリー、アッパー・アップスケール、アップスケールで、チェーン店と独立系に分類される。
高級ホテルの市場規模は近年力強く成長している。2024年の1,068億ドルから、2025年には年平均成長率(CAGR)6%で1,135億ドルに成長する。歴史的期間の成長は、経済成長と可処分所得の増加、世界的な観光客の増加、体験型旅行への文化的シフト、ビジネス旅行の増加、ブランドの差別化と革新、戦略的立地とデスティネーションの魅力、文化・遺産観光のトレンドに起因すると考えられる。
高級ホテル市場規模は、今後数年間で安定した成長が見込まれる。2029年には年平均成長率(CAGR)5%で1,379億ドルに成長する。予測期間の成長は、継続的な経済繁栄、中流階級の志向の高まり、持続可能で環境に優しい慣行、健康とウェルネスツーリズム、ユニークで本物の体験、戦略的パートナーシップとコラボレーションに起因すると考えられる。予測期間中の主なトレンドには、持続可能で環境に優しい慣行の重視、スマートホテル技術の統合、ウェルネスと健康中心のサービスの増加、カスタマイズされた体験とパーソナライゼーション、料理の革新、ミシュランの星付きレストランなどがある。
市場は以下のように区分される:
タイプ別ビジネスホテル、空港ホテル、スイートホテル、リゾートホテル、その他のタイプ
客室タイプ別高級; 上位; 高級
カテゴリー別チェーン; 独立系
旅行と観光の増加は、今後の高級ホテル市場の成長を促進すると予想される。旅行・観光とは、個人やグループがレジャーやビジネス、その他の目的で、普段の環境とは異なる場所に旅行したり滞在したりする活動を指す。ラグジュアリーホテルは、旅行・観光産業にとって不可欠な存在であり、目の肥えた旅行者の快適さと高級感への欲求に応える、個別サービス、極上の宿泊施設、ユニークな体験を提供している。たとえば、スペインに本部を置く政府間機関、国連世界観光機関(UNWTO)によると、2023年1月、2022年に海外を旅行した観光客は9億人を超え、2021年の約2倍に達した。したがって、旅行と観光の増加が高級ホテル市場の成長を牽引している。
高級ホテル市場で事業を展開する主要企業は、人工知能(AI)を搭載したホスピタリティ・マネジメント・ソリューションなどの先進的ソリューションの開発に注力し、ゲストの体験を向上させ、オペレーションを最適化し、収益性を高めている。AIを活用したホスピタリティ・マネジメント・ソリューションは、ホテルの運営を最適化し、ゲストの体験を高めるために設計された高度なシステムである。例えば、2024年2月、米国のテクノロジー企業であるハイパー・ニンバスは、様々な独自のAIモデルを活用することでホテル運営の合理化を目指し、ホスピタリティ・マネジメント向けに調整された完全統合型のAI駆動型ソリューションを発表した。同プラットフォームは、断片化されたホスピタリティ・システムを単一のAI主導型ソリューションに統合し、ダイナミックな稼働率と料金最適化のための予測価格設定、成長戦略を推奨する売上・収益管理、ゲスト体験を向上させるリアルタイム・ゲスト・インテリジェンス分析、24時間365日のゲスト・サポートのためのスマート・コンシェルジュ・サービスの4つの主要機能を提供する。
レッドシー・グローバルとエクイノックス、アマアラにラグジュアリーウェルネスリゾートを共同設立
ラグジュアリーホテル市場で事業を展開する大手企業は、戦略的パートナーシップのアプローチを採用し、市場拡大を図っている。戦略的パートナーシップとは通常、2つ以上の組織が共通の目標や目的を達成するために、それぞれのリソース、専門知識、努力を結集する協力関係を指す。例えば2023年7月、サウジアラビアを拠点とする高級ホスピタリティ企業のレッドシー・グローバル(RSG)は、米国を拠点とする高級ホスピタリティ企業のエクイノックスと提携した。この提携は、サウジアラビアの紅海地域にスポーツ、フィットネス、ライフスタイルに焦点を当てた高級ホテル、Equinox Resort Amaalaを開発することを目的としている。この提携は、自然のままの環境で卓越したウェルネス体験を創造するというRSGのビジョンに沿ったものであり、同時にアマアラ・マリーナ・ビレッジの全体的な豪華さとレクリエーションの提供を強化するものである。
2022年1月、インドの石油精製会社リライアンス・インダストリーズ社は、マンダリン オリエンタル インターナショナル社を約9,815万ドルで買収した。この買収により、リライアンス・インダストリーズ社は高級ホスピタリティ分野での事業拡大を目指す。マンダリン オリエンタル インターナショナル リミテッドは米国を拠点とする高級ホテルグループで、世界25の国と地域にホテルとレジデンスを展開している。
高級ホテル市場レポートで事業を展開している主な企業は、Jardine Matheson Holdings Ltd.、Marriott International, Inc.、Hilton Hotels & Resorts、Hyatt Hotels Corporation、W Hotels、Kempinski Hotels S.A.、Host Hotels & Resorts, Inc.、Accor SA、Four Seasons Hotel Limited、Ritz-Carlton Hotel Company LLC、Park Hotels & Resorts、Rosewood Hotel Group、InterContinental Hotel Group、Jumeirah International LLC、Radisson Hotels International Inc、シャングリ・ラ インターナショナル ホテル マネージメント リミテッド、ベルモンド マネージメント リミテッド、ザ・ペニンシュラホテルズ、アマンリゾーツ、マンダリン オリエンタル ホテル グループ リミテッド、ソネバ、バンヤンツリー ホールディングス、シックスセンシズ、オトカーコレクション、アロフトホテルズ、オーベルジュ リゾーツ、ザ・リュクス ライフ ホテル、フェアモント ホテル&リゾート、ウォルドーフ・アストリア、オベロイ グループ
2024年の高級ホテル市場で最大の地域は北米だった。アジア太平洋地域は予測期間中に最も急成長する地域と予想される。高級ホテル市場レポートの対象地域は、アジア太平洋、西ヨーロッパ、東ヨーロッパ、北米、南米、中東、アフリカです。
高級ホテル市場レポートの対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、カナダ、イタリア、スペインです。