清掃サービスとは、商業清掃事業者または個人請負業者が提供する清掃または廃棄物除去サービスを指す。清掃サービスの主な目的は、あらゆるタイプのオフィスを清潔で健康に保つことです。
なお、この市場の見通しは、世界的な貿易関係と関税の急激な変化により影響を受けている。本レポートは、改訂された予測や定量化された影響分析を含む最新の状況を反映するため、納品前に更新される予定である。報告書の「提言」と「結論」のセクションは、目まぐるしく変化する国際環境に対応する事業体の戦略を示すために更新される予定である。
清掃サービスの主な種類は、屋内清掃サービスと屋外清掃サービスである。屋外清掃とは、建物の外側を清掃するプロセスを指し、衛生状態を回復したり、建物のファサードからゴミや汚れを取り除いたりすることが含まれる。これらは、住宅や商業施設など様々な用途で使用されている。
清掃サービスの市場規模は近年力強く成長している。2024年の3,363億ドルから2025年には3,653億ドルに、年平均成長率(CAGR)9%で成長する。歴史的な期間の成長は、商業用不動産の開発、アウトソーシングの動向、安全衛生規制、企業イメージとブランディング、衛生に対する社会的認識などに起因している。
清掃サービス市場規模は、今後数年間で力強い成長が見込まれる。2029年には年平均成長率(CAGR)8%で4,999億ドルに成長する。予測期間における成長の背景には、グリーンクリーニングへの注目の高まり、特殊清掃に対する需要の高まり、リモートワークやフレキシブルなワークスペース、安全衛生への懸念、施設管理会社との提携などがある。予測期間の主なトレンドとしては、清掃の技術統合、清掃機器の技術進歩、グリーンクリーニングの採用、スマートクリーニング技術の台頭、トレーニングや認証プログラムの強化などが挙げられる。
市場は以下のように区分される:
タイプ別屋内清掃サービス;屋外清掃サービス
用途別住宅用; 商業用
不動産業界に対する需要の高まりが、今後の清掃サービス市場の成長を促進すると予想される。不動産とは、自然に造成されたものであれ、人工的に造成されたものであれ、土地に恒久的に固定されたもの、またはその上に建設されたものである。清掃サービスは、建設エリアに汚れ、ほこり、不快な臭いがないことを確認するのが仕事であり、汚れた電化製品、傷んだカーペット、変色した表面などの問題に焦点を当て、住宅が精査のために準備されていることを確認する。例えば、2024年10月、米国の連邦統計機関である米国国勢調査局が発表した「2024年9月新築住宅販売月報」によると、2024年9月、米国の新築一戸建て住宅販売件数は季節調整済み年率73万8000件に達し、8月比4.1%増、2023年9月比6.3%増、販売価格の中央値は42万6300ドル、平均価格は50万1000ドルであった。したがって、不動産業界の需要拡大が清掃サービス市場の成長を牽引している。
技術の進歩は、清掃サービス市場で人気を集めている重要な傾向である。清掃サービス市場で事業を展開する企業は、同市場で事業を展開するために新技術を導入している。例えば、2022年6月、中国のテクノロジー企業であるEcovacs Roboticsは、AIを搭載した新しいロボット掃除機DEEBOT T10を発売した。この新型DEEBOTには、AIVI 3.0 Upgraded AI-based object recognition and avoidance technologyなどの次世代技術が搭載されている。これにより、物体1フレームの認識精度が20%向上し、物体1フレームの認識速度が20倍向上し、床上の物体を識別・回避します。スターライトカメラを搭載し、床上の物体を検知・回避することで、最初に清掃する手間を省き、物件に細心の注意を払った原始的な清掃体験を提供するため、人工知能と視覚的解釈を取り入れています。
2022年8月、米国を拠点とする他に類を見ない清掃・メンテナンスサービス会社であるDiversified Maintenance Systems, LLC社は、Millers Cleaning Services社を非公開の金額で買収した。この買収により、同社の戦略的成長軌道、新規顧客開拓、市場での存在感が高まった。ミラーズ・クリーニング・サービシズは英国を拠点とする商業・住宅清掃サービス会社である。
清掃サービス市場で事業を展開する主要企業には、APS Janitorial Services Inc.、Sodexo Inc.、Cox & Company Inc.、Aramark Corporation、International Service System (ISS A/S)、Cintas Corporation、ABM Industries Inc.、American Building Maintenance Inc.、Clean Harbors Inc.、Mitie Group plc、Aeon Delight Co Ltd.、ServiceMaster Global Holdings Inc.、Covanta Holding Corporation、Red Coats Inc、Jan-Pro International, CNS Consorzio Nazionale Servizi Soc. Corp., Coverall North America Inc., Pritchard Industries Inc., Vanguard Cleaning Systems, Stanley Steemer International Inc., OpenWorks, CleanNet USA, Jani-King International Inc., BSC Group, Anago Cleaning Systems, WISAG Facility Service Holding GmbH, Bonus Building Care, Chem-Dry, UGL Unicco Services, Anaheim Janitorial Services Inc.
2024年の清掃サービス市場では北米が最大地域であった。清掃サービス市場レポートの対象地域は、アジア太平洋、西ヨーロッパ、東ヨーロッパ、北米、南米、中東、アフリカである。
清掃サービス市場レポートの対象国は、オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、カナダ、イタリア、スペインである。